Master Social CRM: مسؤول عن العلاقة الرقمية مع العملاء + درجة جامعية مع 8 ائتمانات ECTS

يوفر CRM Social Master الحالي: المسؤول عن العلاقة الرقمية مع العملاء تدريبًا متخصصًا في هذا المجال. تسبب المنافسة في عالم عولمة بشكل متزايد في أن تكون الشركات أفضل ، حيث ترغب في التكيف مع التقنيات والأساليب الجديدة التي تتيح لها الحصول على منصب النجاح. بفضل إدراك هذا الماجستير الاجتماعي في CRM: المسؤول عن العلاقة الرقمية مع العملاء ، ستعرف الجوانب الأساسية لإدارة CRM لتكون قادرة على إدارة علاقات العملاء والسيطرة بشكل أكبر على الموقف.

- صف منتج SAP R/3 كبرنامج متكامل لإدارة الأعمال. - ضع برنامج SAP R/3 في عالم أنظمة ERP. - حدد المصطلحات الأكثر شيوعًا التي سيجدها كل شخص سيعمل مع SAP R/3. - تعلم التقنيات المشار إليها في المفاهيم المختلفة لـ SAP R/3. - تعرف على مساهمات وحدات FI و CO و AM من وحدات SAP R/3 في الإدارة المالية للشركة. - تعلم كيفية التنقل في المعاملات الأساسية للوحدات المالية SAP R/3. - تعرف على مساهمات وحدة SAP R/3 SAP لإدارة مشاريع الشركة. - تعلم كيفية التنقل في المعاملات الأساسية لوحدة PS من SAP R/3. - معرفة دور CRM في تسويق الشركة. - تعلم الاختلافات بين CRM والتسويق العلائقي. - معرفة أهداف وفوائد استراتيجية CRM. - تعرف على CRM كتوسيع لاستراتيجية CRM. - تمييز الفوائد المختلفة لاستراتيجية CRM للعميل. - معرفة المجالات الرئيسية المختلفة من CRM. - تحديد معلمات التكوين وعمليات الصيانة لنظام التشغيل ومدير البيانات في أنظمة ERP-CRM ، وتنفيذ مهام الإدارة لضمان تشغيلها ، واتباع المواصفات الفنية واستخدام الاحتياجات. - تحديد عمليات أنظمة ERP المختلفة ، CRM وبيانات البيانات ، ومراقبتها وحل الحوادث التي تحدث للحفاظ على وظائف وأداء النظام ، وبعد المواصفات الفنية ووفقًا لتلبية الاحتياجات. - تحديد التقنيات والأدوات لضمان وصول العملاء وسلامة المعلومات ، بعد المواصفات الفنية المحددة. - إدارة سلامة ERP و CRM وأنظمة مستودع البيانات ، بعد المواصفات الفنية المعمول بها.

- صف منتج SAP R/3 كبرنامج متكامل لإدارة الأعمال. - ضع برنامج SAP R/3 في عالم أنظمة ERP. - حدد المصطلحات الأكثر شيوعًا التي سيجدها كل شخص سيعمل مع SAP R/3. - تعلم التقنيات المشار إليها في المفاهيم المختلفة لـ SAP R/3. - تعرف على مساهمات وحدات FI و CO و AM من وحدات SAP R/3 في الإدارة المالية للشركة. - تعلم كيفية التنقل في المعاملات الأساسية للوحدات المالية SAP R/3. - تعرف على مساهمات وحدة SAP R/3 SAP لإدارة مشاريع الشركة. - تعلم كيفية التنقل في المعاملات الأساسية لوحدة PS من SAP R/3. - معرفة دور CRM في تسويق الشركة. - تعلم الاختلافات بين CRM والتسويق العلائقي. - معرفة أهداف وفوائد استراتيجية CRM. - تعرف على CRM كتوسيع لاستراتيجية CRM. - تمييز الفوائد المختلفة لاستراتيجية CRM للعميل. - معرفة المجالات الرئيسية المختلفة من CRM. - تحديد معلمات التكوين وعمليات الصيانة لنظام التشغيل ومدير البيانات في أنظمة ERP-CRM ، وتنفيذ مهام الإدارة لضمان تشغيلها ، واتباع المواصفات الفنية واستخدام الاحتياجات. - تحديد عمليات أنظمة ERP المختلفة ، CRM وبيانات البيانات ، ومراقبتها وحل الحوادث التي تحدث للحفاظ على وظائف وأداء النظام ، وبعد المواصفات الفنية ووفقًا لتلبية الاحتياجات. - تحديد التقنيات والأدوات لضمان وصول العملاء وسلامة المعلومات ، بعد المواصفات الفنية المحددة. - إدارة سلامة ERP و CRM وأنظمة مستودع البيانات ، بعد المواصفات الفنية المعمول بها.

يوفر CRM Social Master الحالي: المسؤول عن العلاقة الرقمية مع العملاء تدريبًا متخصصًا في هذا المجال. تسبب المنافسة في عالم عولمة بشكل متزايد في أن تكون الشركات أفضل ، حيث ترغب في التكيف مع التقنيات والأساليب الجديدة التي تتيح لها الحصول على منصب النجاح. بفضل إدراك هذا الماجستير الاجتماعي في CRM: المسؤول عن العلاقة الرقمية مع العملاء ، ستعرف الجوانب الأساسية لإدارة CRM لتكون قادرة على إدارة علاقات العملاء والسيطرة بشكل أكبر على الموقف.

يوفر CRM Social Master الحالي: المسؤول عن العلاقة الرقمية مع العملاء تدريبًا متخصصًا في هذا المجال. تسبب المنافسة في عالم عولمة بشكل متزايد في أن تكون الشركات أفضل ، حيث ترغب في التكيف مع التقنيات والأساليب الجديدة التي تتيح لها الحصول على منصب النجاح. بفضل إدراك هذا الماجستير الاجتماعي في CRM: المسؤول عن العلاقة الرقمية مع العملاء ، ستعرف الجوانب الأساسية لإدارة CRM لتكون قادرة على إدارة علاقات العملاء والسيطرة بشكل أكبر على الموقف.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.