متخصص في المهارات الاجتماعية والتقنيات لحل النزاعات في الوساطة

من خلال حل الوساطة والصراع ، يتم إطلاق عملية طوعية ومرنة وتشاركية من خلالها يلجأ طرفان واجهان طوعًا إلى شخص ثالث محايد ، وهو رقم الوسيط ، من أجل التوصل إلى اتفاق مرضي لكليهما ينهي الصراع. من خلال هذه الدورة في وساطة وحل النزاعات ، يهدف إلى تزويد الطلاب بالتدريب اللازم للتخصص في بيئة العمل هذه.

من بين الأهداف الرئيسية لمسار الوساطة وحل النزاع ، يمكننا تسليط الضوء على ما يلي: - تحديد مفهوم المهارات الاجتماعية ، وتحديد الأساسيات وتعلم تحسينها. - تعرف على عملية الوساطة كوسيلة لحل النزاع ، وكذلك الإطار التنظيمي الذي ينظمها أو الجمل والاتفاقية الوساطة. - معالجة إدارة التعارضات والتعامل معها ، وكذلك التفاوض كمنهجية قرار.

الوساطة ، حل الصراع ،

بفضل مسار الوساطة وحل النزاعات ، يمكنك تطوير المعرفة والكفاءات المهنية المناسبة لتكريس نفسك بشكل احترافي لنطاق الوساطة ، وتحسين مهاراتك الاجتماعية.

يتم توجيه الدورة التدريبية في وساطة وحل النزاعات بشكل أساسي إلى المهنيين والطلاب في مجال الوساطة وغيرها من الصلة ، الذين يرغبون في توسيع أو تحديث معارفهم في هذا المجال. وبالمثل ، يوصى بالدورة لأي شخص مهتم بالتدريب وحل النزاعات ، إما لأسباب شخصية أو لتوجيه حياته المهنية إلى هذا القطاع.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.