ماجستير في إدارة أنظمة ERP-CRM

من المهم تنفيذ عمليات التثبيت والتكوين والإدارة في أنظمة تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء (أنظمة ERP-CRM: إدارة علاقات تخطيط موارد المؤسسات) ، وإجراء التعديلات اللازمة من خلال برمجة مكونات البرمجيات ، ومواصفات التصميم التالية ، لدعم قواعد أعمال المؤسسة ، وضمان تشغيلها في المجمعات التنظيمية في الشركة. بفضل تحقيق هذا الماجستير في إدارة أنظمة ERP-CRM ، ستعرف الجوانب الأساسية لإدارة أنظمة ERP-CRM لإدارة العلاقة مع العملاء.

- تحديد الإجراءات وتثبيت مدير البيانات لتنفيذ نظام ERP-CRM ، وتحديد المعلمات اللازمة واستخدام أدوات البرمجيات ، وفقًا لنماذج التنفيذ واستخدام أدلة التثبيت والتكوين. - تحديد معلمات الوظيفة والتكوين وتثبيت نظام ERP للاستغلال اللاحق ، وبعد نماذج التنفيذ واستخدام كتيبات التثبيت والتكوين. - حدد معلمات الوظائف والتكوين وتثبيت نظام CRM للاستغلال اللاحق ، وبعد نماذج التنفيذ واستخدام كتيبات التثبيت والتكوين. - تحديد عمليات أنظمة ERP المختلفة و CRM وبيانات البيانات ومراقبتها وحل الحوادث التي تحدث للحفاظ على وظائف وأداء النظام. - صف التشغيل وإدارة نظام نقل الكائنات والمكونات بين بيئات التطوير والاختبار والاستغلال المختلفة ، للحفاظ على تدفق التعديلات والتحقق منها قبل إصداره للاستخدام من قبل المستخدم النهائي ، وفقًا للمتطلبات الفنية والوظيفية. - صف العملية وقم بتشغيل إجراءات استخراج البيانات بشكل دوري التي تغذي أنظمة مستودع البيانات و CRM وبيانات للحفاظ على حقيقة معلوماتك. - حدد التقنيات والأدوات لضمان وصول العملاء وسلامة المعلومات ، وإدارة سلامة أنظمة ERP و CRM و DATA WAREHOUSE.

- تحديد الإجراءات وتثبيت مدير البيانات لتنفيذ نظام ERP-CRM ، وتحديد المعلمات اللازمة واستخدام أدوات البرمجيات ، وفقًا لنماذج التنفيذ واستخدام أدلة التثبيت والتكوين. - تحديد معلمات الوظيفة والتكوين وتثبيت نظام ERP للاستغلال اللاحق ، وبعد نماذج التنفيذ واستخدام كتيبات التثبيت والتكوين. - حدد معلمات الوظائف والتكوين وتثبيت نظام CRM للاستغلال اللاحق ، وبعد نماذج التنفيذ واستخدام كتيبات التثبيت والتكوين. - تحديد عمليات أنظمة ERP المختلفة و CRM وبيانات البيانات ومراقبتها وحل الحوادث التي تحدث للحفاظ على وظائف وأداء النظام. - صف التشغيل وإدارة نظام نقل الكائنات والمكونات بين بيئات التطوير والاختبار والاستغلال المختلفة ، للحفاظ على تدفق التعديلات والتحقق منها قبل إصداره للاستخدام من قبل المستخدم النهائي ، وفقًا للمتطلبات الفنية والوظيفية. - صف العملية وقم بتشغيل إجراءات استخراج البيانات بشكل دوري التي تغذي أنظمة مستودع البيانات و CRM وبيانات للحفاظ على حقيقة معلوماتك. - حدد التقنيات والأدوات لضمان وصول العملاء وسلامة المعلومات ، وإدارة سلامة أنظمة ERP و CRM و DATA WAREHOUSE.

يستعد Management ERP-CRM Systems Master للحصول على رؤية كاملة لهذا النوع من الأنظمة ، وتصبح متطورة بشكل احترافي في هذا المجال.

يهدف هذا الماجستير في إدارة أنظمة ERP-CRM إلى جميع هؤلاء المهنيين في القطاع الذين يرغبون في مواصلة التدريب ، بالإضافة إلى الأشخاص المهتمين بالتخصص في إدارة أنظمة تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.