Online-Schulung
Englischkurs für Hotelrezeptionisten + offizielle Englischzertifizierung 360ºLPT 4Skills
200 Std.
Spanisch
Bildungseinrichtungen

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Englischkurs für Hotelrezeptionisten + offizielle Englischzertifizierung 360ºLPT 4Skills
Mehrsprachige Unterstützung
Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten
Assistentin Phia
- Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, mit Hotelgästen fließende Gespräche auf Englisch zu führen. - Entwickeln Sie Fähigkeiten, um genaue Informationen über Unterkünfte auf Englisch anzubieten. - Lernen Sie, Reservierungen zu verwalten und auf Kundenanfragen auf Englisch zu reagieren. - Perfekte Techniken zur Beschreibung von Restaurantdienstleistungen auf Englisch. - Üben Sie, Kundenbeschwerden und -probleme effektiv auf Englisch zu lösen. - Erwerben Sie spezifisches Vokabular der Hotel- und Tourismusbranche auf Englisch. - Beherrschen Sie die Verwendung der englischen Sprache, um Touristen über lokale Sehenswürdigkeiten zu führen und zu beraten.
- Rezeptionistin in Hotels und Herbergen - Assistentin in Tourismusagenturen - Kundendienstmitarbeiter in internationalen Hotelketten - Veranstaltungskoordinatorin in der Hotelbranche - Mitarbeiterin in der Gastronomie und Beherbergung von Touristen - Handelsvertreterin in Tourismusunternehmen - Beraterin für internationale Hoteldienstleistungen
Dieser Kurs bereitet Sie darauf vor, in einem internationalen Hotelumfeld souverän zu agieren. Sie lernen, die Öffentlichkeit auf Englisch zu bedienen, Unterkunftsreservierungen zu verwalten und Restaurantdienste zu koordinieren, alles mit Schwerpunkt auf Tourismus. Sie entwickeln wichtige Sprachkenntnisse, um effektiv mit Gästen verschiedener Nationalitäten zu kommunizieren und so das Kundenerlebnis zu verbessern und den Hotelbetrieb zu optimieren. Mit dem offiziellen Zertifikat weisen Sie Ihre Kompetenz im professionellen Englisch nach.