Die Ziele, die mit dem Abschluss dieses Social Media Manager-Kurses erreicht werden sollen, sind folgende: - Unterscheiden Sie zwischen Web 2.0 und Branding 2.0. - Kennen Sie die Eigenschaften, Profile und Arten sozialer Netzwerke. - Unterscheiden Sie zwischen generalistischen, professionellen, Microblogging- und Content-RRSS. - Studieren Sie den Inhalt RRSS: YouTube und Instagram. - Kennen Sie die Merkmale, Typologie, Formate, Eintragstypen und deren Struktur eines Blogbeitrags. - Unterscheiden Sie zwischen den beiden am häufigsten verwendeten Blog-Managern: Blogger und WordPress. - Identifizieren Sie die beiden Arten von Online- und Offline-Foren und die damit verbundenen Vor- und Nachteile. - Unterscheiden Sie zwischen Social Media Manager und Community Manager. - Vermeiden Sie es, in die Fehler zu verfallen, die soziale Medien hervorrufen können. - Kennen Sie den Ethikkodex des Social-Media-Experten. - Studieren Sie die Community Manager-Tools. - Kennen Sie die Bedeutung des Social Media Plans (PSM). - Identifizieren Sie die verschiedenen Pläne, die im PSM zusammenkommen. - Unterscheiden Sie zwischen den vier Phasen des PSM: Analyse, Planung, Implementierung sowie Analyse und Überwachung.