Online-Schulung

Höherer Kurs in Beziehungsmarketing

Name: Höherer Kurs in Beziehungsmarketing en Alemania
Brand: INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
SKU: 211905-2304
Availability: InStock

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400 Std.

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Spanisch

Ein umfassendes Kundenmanagement ist ein zentraler Erfolgsfaktor für ein Unternehmen in einem zunehmend globalisierten und wettbewerbsintensiven Umfeld. Dieses Beziehungsmanagement kann zu einem immateriellen Vermögenswert der Organisation werden, der den von ihm vermarkteten Produkten und Dienstleistungen einen Mehrwert bietet. Relationship-Marketing- und CRM-Systeme sind für die Entwicklung einer leistungsstarken Strategie zur Differenzierung, Positionierung und Steigerung des Wettbewerbsvorteils unverzichtbar geworden. Die korrekte Verwaltung von Datenbanken und Einkaufserlebnissen der Kunden ist für diejenigen, die wachsen und solide werden wollen, aber auch für diejenigen, die in ihrer Branche führend bleiben wollen, von entscheidender Bedeutung. Setzen Sie auf Beziehungsmarketing und beginnen Sie mit dem Aufbau der Kundenbindung.

Instituciones educativas

460€

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Zu berücksichtigende Details

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Einrichtung eines integrierten Marketingkommunikationssystems (CIM) in der Organisation. - Erwerben Sie Kenntnisse und wenden Sie Techniken im Zusammenhang mit Beziehungsmarketing an. - Kennen Sie die Bedeutung von emotionalem Marketing und seiner Anwendung für eine bessere Kenntnis der Verbraucher. - Wenden Sie eine Inbound-Marketing-Strategie an, um den potenziellen Kunden durch den gesamten Conversion-Trichter zu führen. - Kennen Sie einige notwendige Techniken, um die Beziehungen zu Kunden zu bereichern und sicherzustellen, dass sie zu Markenverschreibern werden. - Sie können einen Aktionsplan erstellen, der auf die Verwaltung der Beziehungen auf interner und externer Ebene der Organisation abzielt.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Der INESEM Higher Course in Relationship Marketing qualifiziert Sie für die Arbeit als Customer Relationship Manager oder Client Manager in der Handelsabteilung eines beliebigen Unternehmens, sowohl für physische als auch für Online-Unternehmen. Darüber hinaus sind Sie dank der erworbenen Kenntnisse in der Lage, andere Aufgaben wahrzunehmen, beispielsweise als Experte für Kundenmanagementsysteme oder CRM-Manager, als strategischer Kundenplaner, als Leiter der Kundendienstabteilung oder als Supervisor für die Unternehmensreputation der Organisation.

Worauf es Sie vorbereitet

Der höhere Kurs in Beziehungsmarketing ermöglicht es Ihnen, Marketingstrategien zu entwickeln, die darauf abzielen, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Kommunikationsprozesse zu verbessern, die Positionierung des Unternehmens zu verbessern und höhere Umsätze zu erzielen. Nach Abschluss der Schulung sind Sie in der Lage, alle Relationship-Marketing-Techniken sowohl intern als auch extern im Unternehmen anzuwenden und so die Geschäftsziele zu erreichen.

Diese Schulung richtet sich an Fachleute aus jedem Unternehmen, die daran interessiert sind, Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden sowie zu deren Mitarbeitern oder Lieferanten aufzubauen, zu strukturieren und zu stärken. Am Ende der Ausbildung erwerben die Studierenden alle notwendigen Informationen, um verschiedene Aufgaben vom Customer Relationship Manager bis zum CRM Manager Expert zu übernehmen. Andererseits richtet sich diese Ausbildung an Studenten und Hochschulabsolventen, die eine stärkere Spezialisierung und Ausbildung im Bereich Kundenmanagement oder kommerzielle Tätigkeit anstreben, sowie an Unternehmer, die daran interessiert sind, Kunden für ihr Unternehmen zu gewinnen und zu verwalten.

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert.

Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen.

Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.