KAM University Microcredential: Aufbau von Beziehungen zu strategischen Kunden + 2 ECTS-Credits KAM University Microcredential: Aufbau von Beziehungen zu strategischen Kunden + 2 ECTS-Credits

Online-Schulung

KAM University Microcredential: Aufbau von Beziehungen zu strategischen Kunden + 2 ECTS-Credits

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50 Std.

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2 ECTS

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Spanisch

KAM: Der Aufbau von Beziehungen zu strategischen Kunden ist Ihre Chance, sich in einem boomenden Sektor hervorzuheben. Unternehmen sind zunehmend auf der Suche nach Fachkräften, die in der Lage sind, strategische Allianzen mit wichtigen Kunden zu verwalten. Dieser Kurs vermittelt Ihnen die notwendigen Fähigkeiten, um ein Experte auf diesem Gebiet zu werden. Sie lernen, starke Beziehungen zu strategischen Kunden zu identifizieren, aufzubauen und aufrechtzuerhalten – eine wesentliche Fähigkeit auf einem Arbeitsmarkt, auf dem die Nachfrage nach Key-Account-Management-Experten weiter wächst. Nach Abschluss sind Sie bereit, kommerzielle Interaktionen in authentische Wertallianzen umzuwandeln und so die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern. Nutzen Sie diese Online-Schulung, um sich aktuelles Wissen anzueignen und Ihr berufliches Profil zu schärfen, egal wo Sie sich befinden.

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Zu berücksichtigende Details

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Entwickeln Sie Fähigkeiten zur Identifizierung und Priorisierung wichtiger strategischer Kunden. - Lernen Sie, solide und vertrauensvolle Beziehungen zu strategischen Kunden aufzubauen. - Verbessern Sie die effektive Kommunikation mit strategischen Kunden, um deren Bedürfnisse zu erfüllen. - Identifizieren Sie Geschäftsmöglichkeiten durch die Analyse strategischer Kunden. - Umsetzung von Strategien zur langfristigen Bindung strategischer Kunden. - Nutzen Sie digitale Tools, um Beziehungen zu strategischen Kunden zu verwalten. - Bewerten und messen Sie den Erfolg von Strategien, die bei strategischen Kunden umgesetzt werden.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

- Strategischer Account Manager in multinationalen Unternehmen - Berater für Beziehungsmanagement mit Schlüsselkunden - Verantwortlich für die Geschäftsentwicklung im B2B-Bereich - Koordinator von Vertriebsteams mit Fokus auf Hauptkunden - Berater für Loyalitätsstrategien für hochwertige Kunden - Direktor für strategische Allianzen in Industriesektoren

Worauf es Sie vorbereitet

Dieser Kurs bereitet Sie darauf vor, Beziehungen zu strategischen Kunden effektiv zu verwalten und Fähigkeiten zu entwickeln, um wichtige Chancen zu erkennen und vorteilhafte Geschäfte auszuhandeln. Sie lernen, Strategien umzusetzen, die die Geschäftsbeziehungen stärken und so die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden sicherstellen. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, den Markt zu analysieren und Ihre Taktiken anzupassen, um den Wert jeder Beziehung zu maximieren und so zu einem entscheidenden Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen wichtigsten Kunden zu werden.

Adressiert an

Dieser Kurs richtet sich an Berufstätige im kaufmännischen und Vertriebsbereich, die ihre Fähigkeiten im Key Account Management stärken möchten. Ideal für diejenigen, die ihre Beziehungsstrategien zu strategischen Kunden verbessern und die Loyalität optimieren möchten, mit einem praktischen Ansatz, der an die Bedürfnisse des aktuellen Marktes angepasst ist.

Methodik

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert.

Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen.

Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.

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