Kurs ADGG0208 Verwaltungstätigkeiten in der Beziehung zum Kunden (Vollständiges Berufszertifikat)

Online-Schulung

Kurs ADGG0208 Verwaltungstätigkeiten in der Beziehung zum Kunden (Vollständiges Berufszertifikat)

Name: Kurs ADGG0208 Verwaltungstätigkeiten in der Beziehung zum Kunden (Vollständiges Berufszertifikat) en Alemania
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 14728-1302
Availability: InStock

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800 Std.

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Spanisch

Heutzutage ist es in der Welt der Verwaltung und des Managements sowie im professionellen Bereich des Informations- und Kommunikationsmanagements, insbesondere bei Verwaltungstätigkeiten in der Beziehung zum Kunden, sehr wichtig, die verschiedenen Prozesse zu kennen, mit denen sie ausgeführt werden. Ziel dieses Kurses ist es daher, das notwendige Wissen zu vermitteln, um Empfangs- und Kommunikationstechniken, kaufmännische Verwaltungsabläufe, die Erfassung und Verwaltung von Daten und Dateien, die professionelle Fremdsprache für das Verwaltungsmanagement in der Kundenbeziehung und die Büroautomation zu verstehen.

Instituciones educativas

499€

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Zu berücksichtigende Details

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Empfangen und Verarbeiten interner und externer Kommunikation. - Durchführung der Verwaltungsverfahren des kommerziellen Prozesses. - Geben Sie Daten und Texte unter sicheren, qualitativ hochwertigen und effizienten Bedingungen in Computerterminals ein. - Verwalten Sie die Datei auf herkömmliche und computergestützte Weise. - Kommunizieren Sie in einer Fremdsprache mit einem unabhängigen Benutzer auf Niveau B1 (entspricht der Mittelstufe) in administrativen Managementaktivitäten in Bezug auf den Kunden. - Umgang mit Office-Anwendungen im Informations- und Dokumentationsmanagement

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Dieser Fachmann übt seine Tätigkeit als Angestellter in einem beliebigen Unternehmen oder einer Einrichtung im privaten oder öffentlichen Sektor aus, hauptsächlich in einer Handelsabteilung, einer Einkaufs- und/oder Lagerabteilung oder in einem Empfangs-, Registrierungs-, Beschwerdebearbeitungs- oder Kundendienstbereich, wobei er die Funktionen auf Anfrage eines leitenden Managers wahrnimmt.

Worauf es Sie vorbereitet

Diese Schulung entspricht dem Ausbildungsplan des Professionalitätszertifikats ADGG0208 „Verwaltungstätigkeiten in der Beziehung mit dem Kunden“ und bescheinigt den Abschluss der verschiedenen darin enthaltenen Kompetenzeinheiten. Sie zielt auf die Akkreditierung der durch Berufserfahrung und nicht formale Ausbildung erworbenen beruflichen Kompetenzen ab, durch die Sie sich für den Erwerb des entsprechenden Professionalitätszertifikats entscheiden können, und zwar über die entsprechenden Ausschreibungen der verschiedenen Autonomen Gemeinschaften sowie des Arbeitsministeriums selbst (Royal Dekret 659/2023 vom 18. Juli, das die Organisation des Berufsbildungssystems weiterentwickelt und ein dauerhaftes Verfahren zur Anerkennung beruflicher Fähigkeiten einführt, die durch Berufserfahrung oder nicht formale Ausbildung erworben wurden.

Dieser Kurs richtet sich an alle Personen, die sich mit der Welt der Verwaltung und des Managements befassen, insbesondere mit Verwaltungstätigkeiten in der Beziehung zum Kunden, im Berufsfeld des Informations- und Kommunikationsmanagements und die Kenntnisse in Bezug auf Empfangs- und Kommunikationstechniken, kaufmännische Verwaltungsabläufe, die Erfassung und Verwaltung von Daten und Dateien, die professionelle Fremdsprache für das Verwaltungsmanagement in der Beziehung mit dem Kunden und die Büroautomation erwerben möchten.

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert.

Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen.

Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.