Kurs in Management und Aufmerksamkeit im After-Sales-Service Kurs in Management und Aufmerksamkeit im After-Sales-Service

Online-Schulung

Kurs in Management und Aufmerksamkeit im After-Sales-Service

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150 Std.

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Spanisch

Mit diesem After-Sales-Service-Kurs erlernen Sie die optimalen Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufstechniken im Verkaufsservice von Produkten und Dienstleistungen sowie Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Geschäftsstrategien zur Nachbetreuung des Kunden nach dem Verkauf.

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

Entwickeln und stärken Sie Kommunikationsfähigkeiten, die den Kundenservice im After-Sales-Service verbessern, und sind Sie in der Lage, ihn zu verwalten.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Mit dem After-Sales-Service-Kurs können Sie sich in Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche orientieren, die Kundenbindungsdienste anbieten und über After-Sales-Service-Richtlinien verfügen.

Worauf es Sie vorbereitet

Der After-Sales-Service-Kurs bereitet Sie in der öffentlichen Berufswelt darauf vor, den Kundenservice während und nach dem Kaufprozess zu leisten.

Adressiert an

Dieser After-Sales-Service-Kurs richtet sich an alle Personen, die sich Kenntnisse über den Verkauf von Produkten, den Aufbau von Kundenbindung und den anschließenden hochwertigen After-Sales-Service und die Nachbetreuung aneignen möchten.

Methodik

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert. Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.

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