Online-Schulung
160 Std.
Spanisch
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Kurs MF0239-2 Vertriebsoperationen
Mehrsprachige Unterstützung
Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten
Assistentin Phia
- Planen Sie die Verkaufsaktion basierend auf definierten kommerziellen Parametern und der Positionierung des Unternehmens/der Einheit. - Bereiten Sie die grundlegenden Dokumente vor, die sich aus dem Verkauf ergeben. - Führen Sie Berechnungen durch, die sich aus definierten Verkaufsvorgängen ableiten. - Wenden Sie geeignete Techniken für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an. - Wenden Sie Konflikt- und Beschwerdelösungstechniken gemäß festgelegten Kriterien und Verfahren an. - Wenden Sie Verfahren zur Kundenüberwachung und Kundendienstkontrolle an. - Definieren Sie die im Internet verfügbaren Variablen und Dienstprogramme für die Online-Vermarktung verschiedener Arten von Produkten und Dienstleistungen. - Übernahme kommerzieller Kriterien bei der Seitengestaltung. - Anwendung von Überwachungs- und Kundendienstverfahren gemäß festgelegten Kriterien und Verfahren in Online-Geschäftssituationen.
Dieser Fachmann wird seine Tätigkeit in jedem produktiven Sektor im Marketingbereich ausüben: - In kleinen, mittleren oder großen Handelsbetrieben wird er als Angestellter in den verschiedenen kaufmännischen Bereichen arbeiten. - Bei der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen im eigenen Namen und im Namen anderer außerhalb des Handelsbetriebs. - In KMU und Industrieunternehmen im kaufmännischen Bereich. - In der Kunden-/Verbraucher-/Anwenderservice-Abteilung sowohl öffentlicher Organisationen als auch mittlerer und großer Industrie- und Handelsunternehmen.
Diese Schulung steht im Einklang mit dem Schulungsplan des Schulungsmoduls MF0239_2 „Sales Operations“ und bescheinigt, dass Sie die verschiedenen darin enthaltenen Kompetenzeinheiten bestanden haben. Sie zielt auf die Akkreditierung der durch Berufserfahrung und nicht formale Schulungen erworbenen beruflichen Kompetenzen ab, durch die Sie über die entsprechenden Ausschreibungen der verschiedenen Autonomen Gemeinschaften sowie des Arbeitsministeriums selbst das entsprechende Zertifikat für Professionalität erhalten können. (Königlicher Erlass 659/2023 vom 18. Juli, der die Organisation des Berufsbildungssystems weiterentwickelt und ein dauerhaftes Verfahren zur Anerkennung beruflicher Fähigkeiten einführt, die durch Berufserfahrung oder nicht formale Ausbildung erworben wurden).
