Kurs über grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung

Online-Schulung

Kurs über grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung

Name: Kurs über grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung en Alemania
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 280240-2001
Availability: InStock

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100 Std.

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Spanisch

Dieser Kurs über grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung bietet Ihnen eine spezielle Schulung zu diesem Thema. Mit Abschluss dieses Kurses über grundlegende Techniken des Kundenservice und der Konfliktlösung in der Berufsfamilie der Betriebswirtschaftslehre und des Managements und insbesondere des Wissensbereichs Vertrieb und Einkauf lernt der Student die grundlegenden und spezifischen Konzepte dieses Fachs kennen. Nehmen Sie an dieser Schulung teil und spezialisieren Sie sich auf grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung.

Instituciones educativas

199€

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Zu berücksichtigende Details

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Erwerben Sie die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten, um die Funktionen des Empfangspersonals und die grundlegenden Verwaltungsprozesse der Information, Kommunikation und Beratung im Direktvertrieb zu verwalten.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Betriebswirtschaft und Management / Kauf und Verkauf

Worauf es Sie vorbereitet

Dieser Kurs über grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung bereitet Sie darauf vor, sich auf grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung innerhalb der professionellen Familie der Betriebswirtschaftslehre und des Managements und insbesondere auf den Bereich Vertriebs- und Einkaufswissen zu spezialisieren, alles mit dem einzigen Ziel: Erwerb der Kenntnisse und Fähigkeiten, die erforderlich sind, um die Funktionen des Empfangspersonals und die grundlegenden Verwaltungsprozesse der Information, Kommunikation und Anleitung im Direktvertrieb zu verwalten.

Dieser Kurs über grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung richtet sich an alle Personen, die sich auf das besagte Fachgebiet spezialisieren möchten, das der Berufsfamilie der Betriebswirtschaftslehre und -verwaltung und insbesondere im Wissensbereich Vertrieb und Einkauf entspricht, und die sich auf grundlegende Techniken für Kundenservice und Konfliktlösung spezialisieren möchten.

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert. Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.