Master in Marketingautomatisierung und CRM + 8 ECTS-Credits Master in Marketingautomatisierung und CRM + 8 ECTS-Credits

Online-Schulung

Master in Marketingautomatisierung und CRM + 8 ECTS-Credits

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1500 Std.

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Spanisch

Dieser Online-Master in Marketingautomatisierung und CRM passt sich der Gegenwart an, was das von Unternehmen geforderte Profil betrifft, das Kenntnisse in digitalem Marketing, Kundenerlebnis und Prozessautomatisierung mithilfe digitaler Tools kombiniert. Mit diesem Masterabschluss erwerben Sie das notwendige Wissen für Managementtechniken und -tools, die die digitale Leistung des Unternehmens optimieren, Arbeitskosten minimieren und das Kundenerlebnis verbessern. Die Überwachung der Kundenbeziehung über verschiedene Kanäle und auf Basis von Informationssystemen wird eine wesentliche Rolle spielen. INESEM bietet dem Studenten aktuelle Inhalte, eine flexible Lernmethodik und das beste spezialisierte Lehrteam, das ihm zur Verfügung steht.

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Vermitteln Sie dem Studierenden Kenntnisse in der Anwendung von Kundenmanagementsystemen oder CRM. - Automatisieren Sie Prozesse in der digitalen Marketingstrategie eines Unternehmens. - Lernen Sie, die verschiedenen Kontaktpunkte mit dem Kunden über verschiedene Kanäle zu überwachen. - Erwerben Sie Tools, die dem Studenten helfen, digitale Marketingprozesse zu automatisieren. - Verbessern Sie die Prozesse zur Kundenakquise, -konvertierung, -verfolgung und -bindung, um die Rentabilität zu steigern.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Dank dieses Online-Masters in Marketingautomatisierung und CRM haben Sie die Möglichkeit, ein Experte für digitales Marketing zu werden, der sich unter anderem auf Prozessdigitalisierung und -innovation, digitale Transformation, CRM und Vertrieb, Entwicklung neuer digitaler Produkte und Dienstleistungen, Konvertierung, Loyalität oder Verbesserung des Kundenerlebnisses konzentriert.

Worauf es Sie vorbereitet

Dieser Online-Master in Marketingautomatisierung und CRM bereitet Sie darauf vor, Management- und Aktionsmanagementfähigkeiten zu erwerben, die die Loyalität steigern, das Geschäft steigern und Ihre Datenbanken vollständig nutzen, um schnell Entscheidungen zu treffen. Dank der Überwachung und Automatisierung von Kundenmanagement- und Marketingmaßnahmen können Sie Bedrohungen erkennen und sich bietende Chancen sofort nutzen.

Adressiert an

Dieser Online-Master in Marketingautomatisierung und CRM richtet sich an Unternehmer, Studenten und Fachleute im digitalen Marketing, die ihre Beschäftigungsfähigkeit und Arbeitsleistung verbessern möchten, indem sie sich auf die Automatisierung von Kundenmanagement- und digitalen Marketingprozessen mithilfe der innovativsten Tools und Techniken spezialisieren.

Methodik

Mit unserer Online-Lernmethodik beginnt der Student seine Reise durch einen virtuellen Campus, der ausschließlich der Entwicklung des Trainingsplans mit dem Ziel dient, sein berufliches Profil zu verbessern. Der Studierende muss die verschiedenen Unterrichtseinheiten selbständig durchlaufen und die entsprechenden Aktivitäten und Selbstbewertungen durchführen.
Die Stundenzahl der Schulungsmaßnahme umfasst die verschiedenen Aktivitäten, die der Schüler im Laufe seines Reiseplans durchführt. Die auf dem virtuellen Campus durchgeführten Telelearning-Stunden werden durch die selbstständige Arbeit der Studierenden, die Kommunikation mit der Lehrkraft, ergänzende Aktivitäten und Lektüren sowie die mit den Projekten verbundenen Forschungs- und Kreationsarbeiten ergänzt.
Um den Abschluss zu erhalten, muss der Student alle Selbsteinschätzungen und Prüfungen bestehen und mindestens 75 % der Inhalte der Plattform sehen. Das Abschlussprojekt wird nach Abschluss der theoretisch-praktischen Inhalte auf dem Campus durchgeführt. Schließlich ist es notwendig, den Abschluss des Masterstudiums auf der Plattform zu melden, um mit der Ausstellung des Abschlusses beginnen zu können.

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