Online-Schulung
Master Key Account Manager + Universitätsabschluss
1500 Std.
8 ECTS
Spanisch
Bildungseinrichtungen

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten
Assistentin Phia
Unter den Zielen des Master-Key-Account-Managers heben wir Folgendes hervor: - Kenntnis der Bedeutung des Marketings und seiner Instrumente in aktuellen Organisationen, seiner Hauptmerkmale, denen des Marktes und der Aspekte, die die darin auftretenden Veränderungen verursachen. - Erhöhung der Kapazitäten im Bereich Marketingmanagement, um Stagnation zu vermeiden, Förderung des Recyclings in Arbeitsangelegenheiten. - Kennen Sie die Merkmale der verschiedenen bestehenden Marketinganwendungen, um eine geeignete Geschäftsstrategie umzusetzen. - Erfahren Sie, was der Key Account Manager ist und welche Funktionen er hat. - Wissen, wie der Managementprozess abläuft und welche Funktionen das Management im Unternehmen hat. - Lernen Sie, eine Analyse des Marktes und des Kundenportfolios durchzuführen, um Schlüsselkunden zu identifizieren. - Kennen Sie die wichtigsten Aspekte der Kundenbindung und des Kundenerlebnisses. - Wissen, was kommerzielle Verhandlungen sind und welche Techniken sie am wichtigsten sind. - Lernen Sie, das Verkaufsteam zu organisieren und zu steuern. - Entwickeln Sie die wichtigsten Führungsqualitäten im kaufmännischen Bereich. - Kennen Sie die Werkzeuge, die für einen zufriedenstellenden Verkauf erforderlich sind. - Fördern Sie die Eigenschaften eines guten Verkäufers. - Studieren Sie die Psychologie des Verbrauchers und die des Verkäufers selbst. - Entwickeln (oder stärken) Sie bestimmte Kenntnisse in Bezug auf Vertrieb und Markt. - Verbessern Sie den Kundenservice und die Aufmerksamkeit. - Wissen, wie wir unseren Point of Sale verbessern können. - Entwickeln Sie zahlreiche soziale Fähigkeiten, die uns dem Kunden näher bringen. - Wissen, wie man als guter Verkäufer im Vertrieb, in der Entwicklung und im After-Sales agiert. - Kennen Sie die Art des Verkaufsteams. - Führungsrolle im kaufmännischen Team übernehmen. - Wenden Sie Techniken an, um das Verkaufsteam zu motivieren. - Kennen Sie die Kommunikationstechniken im Vertrieb.
Kommerziell, Vertrieb, Marketing usw.
Durch diesen Online-Masterstudiengang zum Key Account Manager erwerben Sie die entsprechenden Fähigkeiten und Kenntnisse, um die Funktionen der Position professionell wahrzunehmen. Dazu lernen Sie, sowohl den Markt als auch das aktuelle Kundenportfolio zu analysieren, um die Schlüsselkunden des Unternehmens zu identifizieren. Anhand dieser Analyse lernen Sie, für jeden Kunden einen geeigneten Verkaufsplan zu entwickeln und dabei die jeweils geeigneten kommerziellen Verhandlungs- und Kundenbindungstechniken anzuwenden. Darüber hinaus lernen Sie, das Vertriebsteam der Organisation zu leiten.