Universitäts-Microcredential für User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS-Credits

Online-Schulung

Universitäts-Microcredential für User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS-Credits

Name: Universitäts-Microcredential für User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS-Credits en Alemania
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 417455-2501
Availability: InStock

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50 horas

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2 ECTS

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Español

User Experience Design ist zu einem entscheidenden Element in der heutigen digitalen Welt geworden, in der die Erwartungen der Benutzer immer anspruchsvoller werden. Der Studiengang User Experience Designer: Service Design bietet Ihnen die Möglichkeit, in eine boomende Branche mit hoher Stellennachfrage einzusteigen. Durch diese Schulung entwickeln Sie Fähigkeiten, um innovative, benutzerzentrierte Dienste zu erstellen und so sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Kundenbindung zu verbessern. Sie lernen, Bedürfnisse zu erkennen, unvergessliche Erlebnisse zu gestalten und Prozesse zu optimieren, wodurch Sie sich in jeder Branche als vielseitiger und wertvoller Fachmann hervorheben können. Die Teilnahme an diesem Kurs bereichert nicht nur Ihr berufliches Profil, sondern positioniert Sie auch an der Spitze des Service-Designs und bereitet Sie darauf vor, den Herausforderungen der Zukunft mit Zuversicht und Kreativität zu begegnen.

Instituciones educativas

59€

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Zu berücksichtigende Details

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Diseñar experiencias centradas en el usuario para servicios digitales. - Analizar y mapear el recorrido del usuario en un servicio. - Identificar puntos de dolor en la experiencia de usuario. - Crear prototipos de servicios que mejoren la interacción. - Evaluar la eficacia de un diseño de servicio implementado. - Aplicar principios de accesibilidad en diseños de servicio. - Integrar feedback de usuarios para optimizar servicios.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

- Diseñador de experiencias de usuario en agencias de diseño - Consultor de servicio al cliente en empresas tecnológicas - Estratega de diseño de servicios en startups - Especialista en investigación de usuarios en equipos de producto - Coordinador de proyectos de innovación en consultoras - Responsable de experiencia del cliente en retail

Worauf es Sie vorbereitet

Al finalizar el curso de Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design, estarás capacitado para crear experiencias de usuario centradas en el servicio, mejorando la interacción entre usuarios y servicios. Aprenderás a identificar necesidades y expectativas del usuario, diseñar soluciones innovadoras y aplicar metodologías de diseño de servicios. Con estas habilidades, podrás desarrollar estrategias para optimizar la experiencia del cliente y fomentar la satisfacción y lealtad en diversos contextos empresariales.

Este curso está dirigido a profesionales y titulados del sector del diseño y la experiencia de usuario que deseen profundizar en el Service Design. Ideal para aquellos que buscan actualizar sus habilidades en la creación de experiencias de usuario efectivas, con un enfoque práctico en la optimización del servicio y la innovación centrada en el usuario.

Nuestra formación es 100% online, lo que permite al alumnado autorregular su estudio y adaptarlo a sus propias necesidades. Apostamos por una enseñanza personalizada y autónoma, con un enfoque basado en el pensamiento crítico y el constructivismo.

Contamos con un equipo docente altamente especializado que te acompañará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto te permitirá personalizar aún más tu formación, ya que nos adaptamos a tu ritmo y necesidades.

Dispondrás de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, MyLXP, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día, lo que te permitirá decidir cómo y cuándo estudiar. Todo ello es posible gracias a nuestra metodología Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorno diseñado para impulsar tu progreso educativo, fomentar la innovación y ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a cada necesidad.