Online-Schulung
Praktischer Kurs: Arbeitskonflikte bewältigen
60 Std.
Spanisch
Ziel dieses Kurses ist es, die Schlüssel zur Bewältigung von Arbeitskonflikten zu vermitteln, indem die Ursachen ermittelt und Techniken zu deren Vermeidung und/oder Lösung angewendet werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man die Konfliktquellen im Unternehmen erkennt, bevor das Problem die Leistung der Arbeitnehmer beeinträchtigt, wie man als Mediator grundlegende Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten entwickelt, wie man angesichts eines individuellen oder institutionellen Problems einen strategischen Aktionsplan erstellt oder welche neuen Maßnahmen das Unternehmen zur Bewältigung von Konflikten ergreift, die durch die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben entstehen. Kurz gesagt: Erwerben Sie das perfekte Wissen, um verschiedene Konflikte im Geschäftsumfeld zu lösen.
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