Online-Schulung

Telemarketing-Kurs

Name: Telemarketing-Kurs en Alemania
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 172461-2501
Availability: InStock

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200 Std.

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Spanisch

Der Telemarketing-Experte bietet Ihnen die Möglichkeit, in eine boomende Branche einzusteigen, in der der Bedarf an effektiven Kommunikations- und Vertriebsstrategien für den Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung ist. Angesichts der wachsenden Nachfrage nach Arbeitsplätzen soll diese Schulung Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten in Verkaufstechniken vermitteln, vom Verkaufsabschluss über den Umgang mit Einwänden bis hin zur Entwicklung emotionaler Intelligenz, die auf den Verkauf angewendet wird. Sie erfahren, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen, Engagement generieren und Loyalität aufbauen und wie Sie den Kundenservice effizient verwalten. Sie erfahren mehr über die effektivsten Verkaufsaktionen und attraktivsten Werbeaktionen und stellen so sicher, dass Sie sich in der wettbewerbsintensiven Welt des Telefonmarketings von der Masse abheben.

Instituciones educativas

260€

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Zu berücksichtigende Details

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Verstehen Sie die Grundlagen von Verkaufstechniken und deren effektive Anwendung im Telemarketing. - Analysieren Sie die Psychologie des Käufers, um effektive Telemarketing-Strategien anzupassen. - Entwickeln Sie Fähigkeiten zum Abschluss von Verkäufen und zum Umgang mit Einwänden in virtuellen Umgebungen. - Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung und -bindung identifizieren und anwenden. - Setzen Sie emotionale Intelligenz ein, um die Interaktion und Verhandlung mit dem Kunden zu verbessern. - Erkennen Sie die Phasen des Verkaufs und nutzen Sie Techniken, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen. - Bewerten Sie die Qualität des Kundenservice und seinen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Die beruflichen Einsatzmöglichkeiten dieses Telemarketing-Experten liegen vor allem als Spezialist in der Lead-Generierung, in der Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Abschluss und Umgang mit Einwänden, in der Loyalitäts- und Verhaltensanalyse, in der Beratung zu emotionaler Intelligenz im Vertrieb, in kaufmännischen Prozessen oder in der Qualitätsüberwachung und Kundenbetreuung.

Worauf es Sie vorbereitet

Dieser Telemarketing-Experte bereitet Sie auf die Beherrschung fortgeschrittener Verkaufstechniken vor und verbessert so Ihre Fähigkeit, Kunden zu gewinnen und zu binden. Sie lernen, mit Einwänden umzugehen, Verkäufe effizient abzuschließen und emotionale Intelligenz in der Kundeninteraktion einzusetzen. Darüber hinaus können Sie an Techniken zur Steigerung der Zufriedenheit und Loyalität sowie an Verhandlungs- und Telefonservicefähigkeiten arbeiten und so Ihre Ergebnisse im Telemarketing optimieren.

Dieser Telemarketing-Experte richtet sich an Fachleute im kommerziellen Sektor, die tiefer in fortgeschrittene Verkaufstechniken, Kundenbindung und Loyalitätsstrategien eintauchen möchten. Ideal für diejenigen, die ihre emotionale Intelligenz im Verkauf verbessern und Verkaufsabschlüsse meistern möchten, indem sie von den Vorteilen des Telemarketings profitieren.

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert.

Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen.

Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.