MF1768_-1 grundlegende Kommunikationsoperationen in Glücksspieleinrichtungen

Institución Educativa
Modalidad Online
Duración 60 Std.
Idiomas Spanisch
175
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Plan de estudios

Resumen

Gegenwärtig ist es wichtig, die Operationen im Zusammenhang mit der Entwicklung grundlegender Kommunikationsoperationen in Glücksspieleinrichtungen durchzuführen, die bei der Zulassung von Personen in dieser Art von Einrichtungen geltenden Vorschriften, die den von der Firma festgelegten Protokoll der Gesellschaft festgelegten Kunden sowohl intern als auch extern und extern anwenden und die grundlegenden Richtlinien für die Auflösung der Konflikte aufzubauen, die auftreten. Dieser Kurs soll den Schülern das notwendige Wissen vermitteln, um mit verschiedenen üblichen Gesprächspartnern von Glücksspieleinrichtungen zu kommunizieren.

Objetivos

- Bewerten Sie das allgemeine Image, das Verhalten und die Einstellungen, die die Mitarbeiter von Glücksspieleinrichtungen in Bezug auf die häufigsten Normen dieser Organisationen und die Konsequenzen dafür projizieren, die ein negatives Image verursachen können. -Verwenden Sie grundlegende persönliche Kommunikationstechniken mit Kunden und übertragen Sie Informationen gemäß den routinemäßigen sozio-professionellen Verwendungen und Zoll in Spieleinrichtungen. - Wenden Sie effektive Kommunikationstechniken, in Situationen beruflicher Beziehungen zu hierarchischen Vorgesetzten und anderen Mitgliedern der Gründung von Glücksspielen an und wählen Sie die entsprechenden Aktionsrichtlinien anhand der verschiedenen Elemente, Hindernisse, Schwierigkeiten und bestehenden Änderungen aus. - Wenden Sie grundlegende Aktionsrichtlinien vor Beschwerden und Kundenansprüchen in Spieleinrichtungen an, wobei die von verschiedenen Organisationen festgelegten Kriterien und Verfahren festgelegt werden.

Salidas profesionales

Es entwickelt seine berufliche Aktivität in großen und mittelgroßen Unternehmen aus dem privaten Glücksspiel und führt die Kommunikation in ihrem Arbeitsplatz gemäß den festgelegten Richtlinien für die ordnungsgemäße Behandlung mit Kunden durch. In der Anwendung auf aktuelle Vorschriften, die sich auf die Zulassung von Kunden in Spieleinrichtungen beziehen, kann sie ihre Funktionen in dieser Art von Einrichtungen ausführen, damit es zur Aufrechterhaltung des Unternehmensbildes beiträgt

Para que te prepará

Dieses Training passt sich an die Schulungsiroseroute der grundlegenden Kommunikationsoperationen in MF1768_1 in Glücksspieleinrichtungen an, zertifiziert die verschiedenen Wettbewerbseinheiten, die darin enthalten sind, und richtet sich an die Akkreditierung der beruflichen Kompetenzen, die durch die Berufserfahrung und die nicht formalen Ausbildung, über die die entsprechenden Langtitgliedern eingehalten werden, und die von den jeweiligen Leitungen, in denen sich die entsprechenden Aufrufe auf den Weg zu erhalten, durch die jeweiligen Aufrufe, die sich auf die jeweiligen Aufrufe versichern, durch die differenzieren. 659/2023 vom 18. Juli, das die Verwaltung des beruflichen Schulungssystems entwickelt und ein dauerhaftes Verfahren für die Akkreditierung professioneller Kompetenzen errichtet, die durch Berufserfahrung oder nicht formelle Schulungen erworben wurden).

A quién va dirigido

Dieser Kurs richtet sich an all diejenigen, die sich für eine bestimmte Art und Weise in der Welt des Glücksspiels interessieren, insbesondere für Kommunikationsoperationen in Spieleinrichtungen

Carácter Oficial

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.

Metodología

Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.

Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.

Aprendizaje personalizado de verdad

Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.

Constructivismo en acción

Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.

IA que te acompaña, no que te dirige

PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.

Evaluación sin presión

Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.

Certificación

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Der Grad der nicht formalen Schulung, die die in den grundlegenden Kommunikationsoperationen in MF1768_1 gesammelten Kompetenzeinheiten in Glücksspieleinrichtungen, die im Royal Decree 1695/2011 vom 18. November reguliert wurden, akkreditiert, das das entsprechende Professionalitätszertifikat festlegt. Gemäß der Anweisung vom 22. März 2022, die die Kriterien für die Zulassung der Ausbildung der Anfragen von Personen zur Teilnahme am Verfahren zur Bewertung und Akkreditierung professioneller Kompetenzen ermittelt, die durch die Arbeitserfahrung oder nicht -formale Ausbildungswege erworben wurden. Euroinnova Facion S.L. Es handelt sich um eine teilnehmende Einheit der SEPE -Entitäten, die ein Ministerium für Arbeits- und Sozialwirtschaft eingereicht wird.

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