University Microcredential for User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits

Online Training

University Microcredential for User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits

Name: University Microcredential for User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits en Ecuador
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 417455-2501
Availability: InStock

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50 horas

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2 ECTS

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Español

User experience design has become a crucial element in today's digital world, where user expectations are increasingly demanding. The User Experience Designer: Service Design course offers you the opportunity to enter a booming sector with high job demand. Through this training, you will develop skills to create innovative, user-centered services, improving both customer satisfaction and loyalty. You will learn to identify needs, design memorable experiences and optimize processes, which will allow you to stand out as a versatile and valuable professional in any industry. Participating in this course will not only enrich your professional profile, but will also position you at the forefront of service design, preparing you to face the challenges of the future with confidence and creativity.

Instituciones educativas

$71

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Details to take into account

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Multilingual support

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Digital certificate included

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Assistant Phia

Objectives

- Diseñar experiencias centradas en el usuario para servicios digitales. - Analizar y mapear el recorrido del usuario en un servicio. - Identificar puntos de dolor en la experiencia de usuario. - Crear prototipos de servicios que mejoren la interacción. - Evaluar la eficacia de un diseño de servicio implementado. - Aplicar principios de accesibilidad en diseños de servicio. - Integrar feedback de usuarios para optimizar servicios.

Content

Career opportunities

- Diseñador de experiencias de usuario en agencias de diseño - Consultor de servicio al cliente en empresas tecnológicas - Estratega de diseño de servicios en startups - Especialista en investigación de usuarios en equipos de producto - Coordinador de proyectos de innovación en consultoras - Responsable de experiencia del cliente en retail

What it prepares you for

Al finalizar el curso de Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design, estarás capacitado para crear experiencias de usuario centradas en el servicio, mejorando la interacción entre usuarios y servicios. Aprenderás a identificar necesidades y expectativas del usuario, diseñar soluciones innovadoras y aplicar metodologías de diseño de servicios. Con estas habilidades, podrás desarrollar estrategias para optimizar la experiencia del cliente y fomentar la satisfacción y lealtad en diversos contextos empresariales.

Este curso está dirigido a profesionales y titulados del sector del diseño y la experiencia de usuario que deseen profundizar en el Service Design. Ideal para aquellos que buscan actualizar sus habilidades en la creación de experiencias de usuario efectivas, con un enfoque práctico en la optimización del servicio y la innovación centrada en el usuario.

Nuestra formación es 100% online, lo que permite al alumnado autorregular su estudio y adaptarlo a sus propias necesidades. Apostamos por una enseñanza personalizada y autónoma, con un enfoque basado en el pensamiento crítico y el constructivismo.

Contamos con un equipo docente altamente especializado que te acompañará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto te permitirá personalizar aún más tu formación, ya que nos adaptamos a tu ritmo y necesidades.

Dispondrás de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, MyLXP, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día, lo que te permitirá decidir cómo y cuándo estudiar. Todo ello es posible gracias a nuestra metodología Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorno diseñado para impulsar tu progreso educativo, fomentar la innovación y ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a cada necesidad.