Diplomado en Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditorías

- Conocer el origen de la norma ISO 9001 y de los sistemas de gestión de calidad. - Conocer la evolución histórica de los modelos de gestión de calidad. - Que el alumno conozca las principales ventajas derivadas de la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad. - Conocer la estructura de la ISO 9001 y sus requisitos de aplicación. - Dar a conocer los principales documentos que forman parte del sistema, de acuerdo a la ISO 9001. - Describir el proceso de auditoría, en sus diferentes etapas. - Que el alumno sea capaz de implantar, en un futuro, un SGC, basado en la norma ISO. - Evaluar correctamente los diferentes Sistemas Integrados de Calidad. - Dominar los principios y la práctica de la auditoría de los sistemas de gestión. - Comprender el objeto y campo de aplicación de los requisitos de las normas en relación con los auditores y las auditorías. - Planificar y organizar una auditoría para que impacte en los resultados de la unidad y cumpla con los requisitos de norma. - Comprender las responsabilidades de los auditores, auditados y cliente, incluyendo el código de ético. - Aprender a evaluar si los procesos están alineados con la estrategia de la organización y detectar aquellos que no se están llevando a cabo actualmente, pero que de hacerlo tendrían un claro impacto en resultados. - Evaluar y comunicar los resultados realizando un informe de la auditoría orientado a maximizar los resultados empresariales - Conocer las ventajas de integración de sistemas. - Requisitos comunes integrables de los sistemas de gestión. - Mantenimiento y control de un Sistema de gestión integrada. - Beneficios y costes de las auditorías. - Tipos de auditorías. - Objetivo de auditorías. - Metodología de auditorías. - Conocer el enfoque de la integración de los sistemas de gestión. - Normas y documentación del sistema integrado. - Integración de los diferentes sistemas. - Auditoría del sistema de gestión integrado. - Sistema integrado de análisis de costes.