Formación Online
Curso en Gestión Telefónica Eficaz (Titulación Universitaria + 8 Créditos ECTS)
200 horas
8 ECTS
Español
Instituciones educativas


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Soporte multilingue
Certificado digital incluido
Asistente Phia
- Desarrollar habilidades de comunicación verbal y efectiva - Participar telefónicamente en situaciones de emergencias sanitarias - Manejar situaciones médicas difíciles - Gestionar citas y consultas médicas de pacientes y familiares - Aprender a realizar el registro de las llamadas y la documentación - Brindar información precisa
Las salidas laborales para este Curso en Gestión Telefónica Eficaz son diversas, y algunas de las que podrás considerar tras finalizar son formar equipo en el servicio de atención al cliente, asistencia en emergencias, realizar gestión de reclamaciones y seguros o el seguimiento de pacientes o prestar ayuda en la coordinación de servicios médicos.