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Microcredencial Universitaria de Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral + 1 Crédito ECTS
25 horas
1 ECTS
Español
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Asistente Phia
- Comprender los diferentes tipos de conflictos que pueden surgir en el entorno laboral, así como comprender las causas. - Mejorar las habilidades de comunicación de los estudiantes de la escucha activa. - Proporcionar las herramientas para manejar las emociones propias y de los demás durante los conflictos. - Conocer los diferentes enfoques y técnicas de resolución de conflictos.
Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral puede abrir diversas salidas profesionales en diferentes áreas y sectores como gerente, directivo o responsable de equipo, también para consultor de recursos humanos o para mediador de conflictos, además de especialista en resolución de conflictos, coordinador de recursos humanos o formador.