{"product_id":"mf2168_3-tecnicas-para-la-recepcion-y-categorizacion-de-las-demandas-y-comunicacion-con-el-usuario-online","title":"Curso MF2168-3 Técnicas para la Recepción y Categorización de las Demandas y Comunicación con el Usuario","description":"En el ámbito de la seguridad y medio ambiente, es necesario conocer los diferentes campos de los teleoperadores de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para recibir la llamada, procesando la información, estableciendo y gestionando la respuesta adecuada en función de la prioridad y del tipo de demanda, así como realizando el seguimiento y la coordinación entre las diferentes instituciones intervinientes en la gestión de emergencias, bajo la supervisión del técnico sectorial \/ supervisor, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.","brand":"EducaHub","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51609683591381,"sku":"146963-1402","price":380.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0748\/7140\/6805\/files\/Eh-Mf2168_3-Tecnicas-Para-La-Recepcion-Y-Categorizacion-De-Las-Demandas-Y-Comunicacion-Con-El-Usuario-Online_dfb41da1-f39d-4bce-a00c-f90e207a30c1.webp?v=1781065516","url":"https:\/\/educahub.ai\/es-lat\/products\/mf2168_3-tecnicas-para-la-recepcion-y-categorizacion-de-las-demandas-y-comunicacion-con-el-usuario-online","provider":"EducaHub","version":"1.0","type":"link"}