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Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria
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Asistente Phia
- Conocer las funciones que desarrollan el servicio funerario y su ámbito de trabajo. - Reconocer los criterios de medición y los objetivos que se deben satisfacer para ofrecer una mayor calidad del servicio. - Identificar las fases del duelo y tipologías. - Adquirir habilidades de comunicación y trato al cliente.
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