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Diplomado en Negociación y Resolución de Conflictos
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Asistente Phia
- Saber qué son los conflictos, así como la tipología y las dimensiones que los caracterizan. - Conocer el perfil de la persona negociadora y aquellas capacidades básicas para el desempeño del rol. - Analizar el proceso de negociación y las fases que lo conforman. - Manejar los componentes de la negociación y las claves para efectuar una negociación efectiva. - Asimilar las tácticas básicas de negociación y los factores que la determinan. - Estudiar las técnicas aplicables en un proceso de negociación.
Con el Programa en Negociación y Resolución de Conflictos podrás incorporarte a equipos profesionales de cualquier ámbito profesional: especialista en la resolución de conflictos, profesional en mediación y negociación, con la intención de gestionar y resolver aquellas situaciones problemáticas que afecten a la interacción y dinámica habitual del grupo.