Name: Curso de Gestión de Clientes, Usuarios y Consumidores en Responsabilidad Social Corporativa en Estados Unidos
Brand: STRUCTURALIA
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Curso de Gestión de Clientes, Usuarios y Consumidores en Responsabilidad Social Corporativa

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Objetivos

Contenido

Oportunidades

Para lo que te prepara

Detalles a tener en cuenta

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Soporte multilingue

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Certificado digital incluido

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Asistente Phia

Objetivos

- Comprender los conceptos clave y el alcance de la RSE en la gestión de clientes. - Identificar las herramientas de gestión de la RSE para la interacción con los clientes. - Analizar estrategias de diálogo eficaces con los clientes. - Aplicar principios de sostenibilidad a productos y servicios. - Evaluar la experiencia del cliente en el marco de la RSE. - Desarrollar estrategias de RSE adaptadas a las necesidades del consumidor. - Integrar la retroalimentación de los usuarios en las iniciativas de RSE.

Contenido

Oportunidades profesionales

Oportunidades laborales: - Consultor de RSE para empresas enfocadas al consumidor - Gerente de Experiencia del Cliente en proyectos de sostenibilidad - Especialista en Compromiso del Usuario en iniciativas de responsabilidad social corporativa - Analista de Sostenibilidad para desarrollo de productos y servicios - Gerente de Relación con el Cliente en empresas socialmente responsables - Coordinador de Proyectos de RSE con enfoque en interacción con el usuario

Para lo que te prepara

Este curso está dirigido a profesionales y graduados del sector que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos sobre la Gestión de Clientes, Usuarios y Consumidores en el marco de la Responsabilidad Social Corporativa. Los participantes explorarán conceptos y herramientas para la gestión de la RSE, dialogarán para mejorar la experiencia del cliente y aprenderán sobre la sostenibilidad en productos y servicios.

Nuestra formación es 100% online, lo que permite al alumnado autorregular su estudio y adaptarlo a sus propias necesidades. Apostamos por una enseñanza personalizada y autónoma, con un enfoque basado en el pensamiento crítico y el constructivismo.

Contamos con un equipo docente altamente especializado que te acompañará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto te permitirá personalizar aún más tu formación, ya que nos adaptamos a tu ritmo y necesidades.

Dispondrás de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, MyLXP, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día, lo que te permitirá decidir cómo y cuándo estudiar. Todo ello es posible gracias a nuestra metodología Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorno diseñado para impulsar tu progreso educativo, fomentar la innovación y ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a cada necesidad.

Certificación

Título emitido y avalado por Structuralia

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¡Fórmate en grupo para no perder el foco! Si decides matricularte con tres o más personas en cualquier formación de nuestro catálogo, disfrutaréis de una beca del 15 %.

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Beca discapacidad

¡Apostamos por una educación inclusiva y de calidad! Beca del 20 % destinada a aquellas personas que tengan una discapacidad igual o superior al 33%. Imprescindible presentar certificado de discapacidad.

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Beca familia numerosa

Somos conscientes del esfuerzo que muchas familias realizan para que sus hijos/as reciban una buena educación. Por ello, tenemos una beca del 20% para aquellas familias formadas por tres o más descendientes. Imprescindible presentar el documento que acredita dicha condición.