Käytännöllinen kurssi: Asiakas. Tyypit ja osta syyt

Ostojen tarpeiden ja syiden tunteminen on hyödyllistä mukauttaa asiakkaille tarjotun tuotteen tai palvelun, mitä he todella etsivät. Mutta tietäminen, kuinka tunnistaa nämä tarpeet ja vaikuttaa ostoprosessiin, ei ole helppoa, sinun on otettava huomioon kaikki ulkoiset vaikuttavat prosessit, kuten kulttuuri, yhteiskunta tai sosiaalinen ryhmä, tunnistettava ennen kuin asiakas se on, ja mikä on myös osto tai tarve. Kaikille tämä kurssi tarjoaa hyödyllisiä peruskonsepteja ja käsitteitä ammatillisella ja henkilökohtaisella tasolla.

- Opi kysymysten tekniikka keinona selvittää asiakkaiden tarpeet ja syyt. - Ymmärrä tarpeiden ja motivaatioiden, sosiaalisten vaikutusten ja käsityksen, kuten tekijöiden, jotka vaikuttavat asiakkaan ostopäätökseen. - Tiedä erityyppisten asiakkaiden ominaisuudet, mikä antaa meille mahdollisuuden kommunikoida tehokkaasti heidän kanssaan myynnin aikana ja vaikuttaa heidän tarpeisiinsa ja motivaatioihinsa.

Myyjä, markkinointi, mainonta, ylennys, hallinta, asiakaspalvelu, kaupallinen, osoite, keräilijä, neuvonantaja.

Kurssi valmistelee sinua tuntemaan erityyppiset asiakkaat, mikä antaa kommunikoida tehokkaasti heidän kanssaan myynnin aikana ja vaikuttaa heidän tarpeisiinsa ja motivaatioihinsa.

Kurssi on tarkoitettu ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita oppimaan kysymystekniikkaa keinona selvittää asiakkaiden tarpeet ja syyt, ymmärtää tarpeita ja motivaatioita, sosiaalisia vaikutteita ja käsityksiä, kuten tekijöitä, jotka vaikuttavat asiakkaan ostopäätökseen.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot, taitoja tai kykyjä, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, joka on aina välttämätöntä tarkistaa julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimukset.