COURS DE GESTION CRM : Cours d'administration CRM

Formation en ligne

COURS DE GESTION CRM : Cours d'administration CRM

Name: COURS DE GESTION CRM : Cours d'administration CRM en Bonaire
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 152508-1501
Availability: InStock

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180 heures

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Espagnol

Ce cours d'administration CRM vous propose une formation spécialisée sur le sujet. Il faut savoir qu'aujourd'hui, qui évolue rapidement, exige que les entreprises aient l'agilité, la flexibilité et la capacité de s'adapter rapidement et même spontanément aux nouveaux environnements. La concurrence dans un monde de plus en plus globalisé donne envie aux entreprises de devenir toujours meilleures et les systèmes de gestion ERP et CRM contribuent à atteindre ces objectifs. Ainsi, dans ce cours d'administration CRM, des connaissances suffisantes seront fournies pour gérer les systèmes de planification des ressources de l'entreprise, de gestion de la relation client et la gestion des données dans les systèmes ERP-CRM.

Instituciones educativas

260€

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Identifier les paramètres de configuration et les opérations de maintenance du système d'exploitation et du gestionnaire de données dans les systèmes ERP-CRM, et effectuer des tâches d'administration pour assurer leur fonctionnement, en suivant les spécifications techniques et les besoins d'utilisation. - Identifier les processus des différents systèmes ERP, CRM et entrepôt de données, les surveiller et résoudre les incidents qui surviennent pour maintenir la fonctionnalité et les performances du système, selon les spécifications techniques et selon les besoins d'utilisation. - Décrire le fonctionnement et gérer le système de transport des objets et des composants entre les différents environnements de développement, de test et d'exploitation, pour maintenir le flux de modifications et leur vérification avant d'être mis à la disposition de l'utilisateur final, selon les exigences techniques. - Décrire l'opération et lancer périodiquement les procédures d'extraction de données qui alimentent les systèmes ERP, CRM et entrepôt de données pour maintenir leurs informations à jour, conformément aux spécifications techniques.

Contenu

Opportunités de carrière

Il développe son activité professionnelle dans le domaine des systèmes informatiques et du développement d'entreprises ou d'entités publiques ou privées, indépendantes et salariées, de toute taille, disposant de systèmes de planification des ressources d'entreprise et de gestion de la relation client (systèmes ERP et CRM).

À quoi cela vous prépare

Ce cours d'administration CRM vous prépare à acquérir des connaissances suffisantes pour gérer les systèmes de planification des ressources de l'entreprise, de gestion de la relation client et la gestion des données dans les systèmes ERP-CRM.

Ce cours d'administration CRM s'adresse à toutes les personnes intéressées, professionnellement ou personnellement, à acquérir des connaissances en administration et en programmation dans les systèmes de planification des ressources de l'entreprise et de gestion de la relation client, plus spécifiquement avec l'administration du système d'exploitation dans les systèmes ERP-CRM et l'administration du gestionnaire de données dans les systèmes ERP-CRM.

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.