Cours technique de la réceptionniste de l'hôtel (diplôme professionnel)

Établissement d'enseignement
Modaliteit En ligne
Duur 300 heures
Talen Espagnol
260
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Demande d'information

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Programme d'études

Samenvatting

Ce cours vous offre la formation nécessaire pour travailler en tant que réceptionniste dans toutes sortes d'établissements d'hôtels, facilitant les connaissances et les compétences appropriées pour remplir les fonctions de cette zone de travail

Doelstellingen

- Maître les fonctions du service de réception. - Analyser le fonctionnement du service de réception en relation avec le reste des départements de l'hôtel, en particulier avec la zone d'hébergement. - Acquérir les compétences de base pour traiter les clients et les réserves, le visage-à face et le téléphone. - Apprenez le processus de facturation et de production de l'hôtel. - Gérez les informations et offrez-les aux clients, en apprenant les techniques de communication correctes correctes et écrites. - Connaissez le système téléphonique, ses composants et ses formulaires de facturation. - Apprenez l'anglais Utilisation des expressions utiles habituelles dans les tâches de l'hôtel.

Professionele mogelijkheden

Secteur hôtelier

Om je voor te bereiden

Ce cours vous offre la formation nécessaire pour travailler en tant que réceptionniste dans toutes sortes d'établissements d'hôtels, facilitant les connaissances et les compétences appropriées pour remplir les fonctions de cette zone de travail

Aan wie is het gericht?

Toute personne, étudiant, chômage ou professionnel de l'hôtellerie qui souhaite former ou développer et améliorer ses connaissances dans ce secteur.

Officieel karakter

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.

Methodologie

Onze methodologie combineert technologie, pedagogiek en empathie voor leren op maat.

Jij bepaalt het tempo, bepaalt het pad en kunstmatige intelligentie begeleidt je zodat je beter leert, met betekenis en doel.

Echt gepersonaliseerd leren

Jouw stijl, interesses en niveau bepalen de route. Jij bent het startpunt.

Constructivisme in actie

Ontdek, experimenteer en pas toe. Leren betekent begrijpen, niet onthouden.

AI die u vergezelt en niet stuurt

PHIA, onze kunstmatige intelligentie-assistent begeleidt u zonder uw autonomie te beperken.

Evaluatie zonder druk

Continue en adaptieve feedback. Omdat leren een proces is en geen getal.

Certification

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Diplôme émis par Euroinnova International Online Education, membre de l'AEEN (Spanish Business School Association) et reconnu par l'excellence académique en éducation en ligne par QS World University Rankings

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