Cours UF2221 Gestion, Contrôle et Qualité dans le Service de Transport Routier de Personnes Cours UF2221 Gestion, Contrôle et Qualité dans le Service de Transport Routier de Personnes

Formation en ligne

Cours UF2221 Gestion, Contrôle et Qualité dans le Service de Transport Routier de Personnes

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80 heures

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Espagnol

Dans le domaine du commerce et du marketing, il est nécessaire de connaître les différents domaines du trafic routier de voyageurs, dans le domaine professionnel de la logistique commerciale et de la gestion des transports. Ainsi, ce cours vise à fournir les connaissances nécessaires à la gestion, au contrôle et à la qualité dans le service de transport routier de voyageurs.

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Déterminer les différents types d'opérations de transport routier de personnes, leurs phases et les ressources nécessaires à leur exécution. - Gérer la documentation de l'organisation des opérations de transport routier de voyageurs, en appliquant la réglementation en vigueur et les procédures communes dans les entreprises du secteur. - Appliquer les techniques de contrôle et d'inspection des services, gérer les systèmes de surveillance et aider à l'exploitation dans différentes opérations de transport routier de passagers. - Évaluer l'application des critères et exigences de qualité dans la fourniture de différents types de services de transport routier de voyageurs. - Appliquer les techniques de communication et de leadership avec les équipes de chauffeurs et le personnel des gares routières, dans différentes situations de travail et d'organisation typiques du transport de personnes.

Contenu

Opportunités de carrière

Il développe son activité professionnelle en tant qu'indépendant et salarié, dans le service circulation des entreprises de transport de personnes, des entreprises communales de transport de personnes et des gares routières de voyageurs, dans la sphère publique et privée, en organisant et en supervisant les opérations, les véhicules et les chauffeurs, en contact direct avec les clients et les voyageurs.

À quoi cela vous prépare

Cette formation est conforme à l'itinéraire de formation de l'Unité de Formation UF2221 Gestion, Contrôle et Qualité dans le Service de Transport Routier de Personnes, certifiant avoir réussi les différentes Unités de Compétences qui y sont incluses, et vise à l'accréditation des Compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle et la formation non formelle, grâce auxquelles vous serez éligible pour obtenir le Certificat de Professionnalisme correspondant, à travers les appels respectifs publiés par les différentes Communautés. Autonome, ainsi que le ministère du Travail lui-même (décret royal 659/2023 du 18 juillet, qui développe l'organisation du système de formation professionnelle et établit une procédure permanente d'accréditation des compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle ou la formation non formelle).

Adressé à

Ce cours s'adresse aux professionnels du monde du commerce et du marketing, en particulier du trafic routier de voyageurs, dans le domaine professionnel de la logistique commerciale et de la gestion des transports, et à tous ceux qui souhaitent acquérir des connaissances liées à la gestion, au contrôle et à la qualité dans le service de transport routier de voyageurs.

Méthodologie

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

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