Lead Generation et CRM University Microcredential : attirez et gérez vos clients + 1 crédit ECTS Lead Generation et CRM University Microcredential : attirez et gérez vos clients + 1 crédit ECTS

Formation en ligne

Lead Generation et CRM University Microcredential : attirez et gérez vos clients + 1 crédit ECTS

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25 heures

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1 ECTS

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Espagnol

Aujourd'hui, les systèmes de génération de leads et de CRM sont essentiels pour toute entreprise souhaitant se développer sur un marché en évolution. La digitalisation a rendu l’acquisition et la gestion des clients plus stratégiques, augmentant la demande d’experts dans ces domaines. L'action de formation « Génération de leads et CRM : captez et gérez vos clients » vous donne des outils pour identifier les clients idéaux, appliquer une segmentation et une automatisation avancées et maximiser leur valeur avec un CRM. Vous apprendrez à entretenir des relations et à optimiser chaque interaction. La demande croissante pour ces compétences fait de cette formation une opportunité unique de booster votre carrière. Ne soyez pas laissé pour compte et faites passer votre avenir au niveau supérieur !

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Identifiez vos clients idéaux pour optimiser vos campagnes marketing. - Concevoir des stratégies efficaces pour capturer des leads irrésistibles et qualifiés. - Mettre en œuvre des techniques de conversion pour transformer les leads en clients fidèles. - Appliquez les outils CRM pour gérer efficacement votre clientèle. - Analyser et améliorer l'expérience client pour fidéliser la clientèle. - Utilisez des indicateurs clés pour mesurer le succès de vos campagnes de génération de leads. - Élaborer un plan de croissance durable pour votre clientèle.

Contenu

Opportunités de carrière

- Consultant en efficacité énergétique pour entreprises et institutions - Spécialiste en gestion de projets durables - Analyste d'indicateurs de performance environnementale - Conseiller en stratégies d'acquisition de clients dans le secteur de l'énergie - Gestionnaire de programmes de fidélisation dans des entreprises durables - Formateur en techniques de conversion et de fidélisation de la clientèle - Coordonnateur d'initiatives d'économie d'énergie dans les organisations

À quoi cela vous prépare

L'action de formation « Lead Generation et CRM : captez et gérez vos clients » vous prépare à maîtriser les outils et stratégies clés pour attirer et gérer efficacement les leads. Vous apprendrez à identifier vos clients idéaux, à personnaliser les messages et à utiliser un CRM pour optimiser l'acquisition et la conversion. De plus, vous serez formé pour mettre en œuvre des techniques de développement et de fidélisation, maximisant chaque interaction.

Adressé à

L'action de formation « Génération de Leads et CRM : attirez et gérez vos clients » s'adresse aux professionnels cherchant à se perfectionner dans l'attraction et la gestion des clients. Vous apprendrez des stratégies efficaces de génération de leads et l'utilisation d'un CRM pour optimiser les relations commerciales, attirer des clients idéaux et convertir les leads en clients fidèles.

Méthodologie

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme.

Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins.

Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

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