Ce MBA avec spécialisation en marketing numérique prépare l'étudiant à assumer des rôles de leadership et de gestion dans le domaine des affaires, avec un accent spécifique sur les stratégies et outils numériques pour la promotion et la commercialisation de produits et services. Certaines des compétences et connaissances acquises par l'étudiant sont : 1. Gestion d'entreprise - Compétences en leadership : Vous développerez des compétences pour diriger des équipes, prendre des décisions stratégiques et gérer efficacement les ressources. - Administration des affaires : vous découvrirez les différents domaines fonctionnels d'une entreprise, notamment la finance, les ressources humaines, les opérations et le marketing. 2. Marketing numérique - Stratégies de marketing numérique : développement et exécution de stratégies de marketing numérique, notamment le référencement (Search Engine Optimization), le SEM (Search Engine Marketing), le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux et le marketing par courrier électronique. - Plateformes numériques : Connaissance des principales plateformes et outils numériques, tels que Google Ads, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn et autres, pour planifier et exécuter des campagnes publicitaires. 3. Analyse et mesure - Web Analytics : Utilisation d'outils d'analyse Web, tels que Google Analytics, pour mesurer les performances des campagnes numériques et prendre des décisions basées sur des données. - KPI et métriques : Définition et suivi d'indicateurs clés de performance (KPI) et de métriques pour évaluer le succès des stratégies de marketing digital. 4. Marketing de contenu et storytelling - Création de contenu : Développement de contenu attrayant et pertinent pour différentes plateformes numériques, notamment les blogs, les réseaux sociaux, les vidéos et les podcasts. - Storytelling : Techniques de narration pour créer des histoires qui créent un lien émotionnel avec le public et renforcent la marque. 5. E-commerce et transformation numérique - Commerce électronique : Stratégies de création et de gestion de boutiques en ligne, optimisation de l'expérience utilisateur (UX) et amélioration du taux de conversion. - Transformation Digitale : Mise en œuvre des technologies numériques pour améliorer l'efficacité et la compétitivité de l'entreprise dans l'environnement numérique. 6. Gestion de la marque et de la réputation en ligne - Image de marque numérique : Développement et gestion de l'identité de marque dans l'environnement numérique, y compris la création d'une présence cohérente sur toutes les plateformes. - Gestion de la réputation : Suivi et gestion de la réputation en ligne de l'entreprise, y compris réponse aux critiques et gestion de crise sur les réseaux sociaux. 7. Publicité numérique et achat média - Achat média : Planification et achat d'espaces publicitaires sur les plateformes numériques, optimisant le retour sur investissement (ROI). - Publicité programmatique : Utilisation de la technologie pour automatiser l'achat d'annonces et optimiser les campagnes en temps réel. 8. Expérience client et CRM - Expérience client (CX) : Stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vie, de l'acquisition à la fidélisation et à la fidélisation. - Gestion de la relation client (CRM) : Utilisation de systèmes CRM pour gérer les interactions avec les clients et améliorer les relations à long terme. 9. Compétences numériques et technologiques - Outils et logiciels : Utilisation d'outils et de logiciels de marketing numérique spécifiques, tels que HubSpot, Hootsuite, Buffer, entre autres. - Innovation et tendances : restez à jour sur les dernières tendances et technologies du marketing numérique, telles que l'intelligence artificielle, la réalité augmentée et le big data. 10. Développement professionnel - Réseau de contacts : Possibilités d'établir un réseau de contacts professionnels au niveau mondial, comprenant des camarades étudiants, des enseignants et des professionnels du secteur. - Expérience pratique : Participation à des projets pratiques et à des stages dans des entreprises numériques, acquérant une réelle expérience dans le domaine du marketing numérique.
