- Estimer la valeur ou les revenus de différents types de biens en appliquant des techniques d'évaluation basées sur les informations qui leur sont liées - Réaliser des actions de promotion du portefeuille immobilier, en utilisant des techniques de promotion immobilière et de gestion de la relation client, afin de garantir sa diffusion de manière coordonnée avec le plan de vente établi. - Identifier les besoins et les disponibilités à l'achat ou à la location des clients-demandeurs en fonction de leur profil et de leurs caractéristiques socio-économiques pour adapter l'offre ou le portefeuille de biens disponibles et enregistrer leurs besoins. - Informer sur l'offre ou le portefeuille de biens disponibles et adaptés aux demandes des clients, en appliquant des techniques d'attention et de communication personnalisées, afin de préciser les conditions de l'opération d'intermédiation immobilière. - Traiter et résoudre, dans le cadre de sa responsabilité, les plaintes et réclamations présentées par les clients selon les critères et procédures établis par l'organisation, dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des consommateurs. - Surveiller et contrôler les opérations pour maintenir la qualité de la fourniture du service d'intermédiation et la mise à jour continue du système de gestion commerciale immobilière.
