Cours gratuit de résolution de problèmes

Formation en ligne

Cours gratuit de résolution de problèmes

Name: Cours gratuit de résolution de problèmes en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
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Availability: InStock

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30 minutes

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Espagnol

Tout au long de notre vie, nous devrons faire face à de nombreux problèmes, tant dans la sphère personnelle que professionnelle, et où nos capacités de médiation et de communication décideront de notre réussite ou de notre échec. Avec cette formation à la résolution de problèmes, vous découvrirez certaines des techniques les plus utilisées pour résoudre les problèmes quotidiens et même les conflits violents. Pour ce faire, nous analyserons le processus de médiation et la figure du médiateur. Le médiateur s'efforce de concilier les intérêts concurrents des parties, en aidant les participants au conflit, en clarifiant les malentendus, en décrivant les intérêts ou les besoins des différentes parties et en négociant une solution mutuellement satisfaisante.

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Définir ce qu'est la médiation et quels sont ses principaux objectifs et fonctions. - Analyser comment les conflits nous affectent. - Étudier les étapes à suivre pour résoudre un problème. - Comprendre que la communication est essentielle pour arbitrer un conflit. - Voir comment un conflit doit être traité. - Développer des techniques de médiation pour résoudre les conflits.

Contenu

Opportunités de carrière

Les opportunités de carrière en résolution de problèmes s'adressent à tout profil professionnel, même si elles peuvent être particulièrement utiles aux professionnels des branches suivantes : psychologie, travail social, relations de travail, conseiller, conseiller, conseiller, éducation sociale, médiateur de conflits d'affaires, médiateur familial et médiateur interculturel.

À quoi cela vous prépare

Avec cette formation en résolution de problèmes, vous aurez la possibilité d'apprendre certaines des techniques les plus utilisées pour résoudre des problèmes au niveau de l'entreprise, comme les conflits plus graves où deux personnes ou plus sont confrontées à un conflit d'intérêts. Faire la médiation entre les deux parties, rechercher des alternatives et proposer des solutions qui profitent aux deux parties seront la clé de la réussite personnelle et professionnelle.

Cette formation en résolution de problèmes s'adresse à toute personne intéressée par l'analyse et la recherche de solutions pratiques aux problèmes quotidiens, aux problèmes de travail et même aux conflits personnels avec des tiers. Il s'adresse également aux médiateurs sociaux et aux étudiants des diplômes de Pédagogie, Psychopédagogie, Psychologie ou Travail Social.

Notre méthodologie vous permettra d'avancer dans le contenu de formation de ce cours de manière facile, agile et simple. Sans barrières spatio-temporelles, avec des contenus accessibles tous les jours et à toute heure, ce qui optimisera au maximum le temps passé à s'entraîner. Vous êtes au centre du processus d'enseignement-apprentissage pour lequel nous avons réalisé une sélection de contenus qui présentent les informations de manière claire, enrichis de ressources audiovisuelles qui favorisent une expérience de formation attractive en accord avec vos exigences personnelles et professionnelles.