Cours MF1631-1 Assistance aux utilisateurs et contrôle d'accès dans les installations sportives Cours MF1631-1 Assistance aux utilisateurs et contrôle d'accès dans les installations sportives

Formation en ligne

Cours MF1631-1 Assistance aux utilisateurs et contrôle d'accès dans les installations sportives

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60 heures

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Espagnol

Dans le domaine des activités physiques et sportives, il est nécessaire de connaître les différents domaines d'opérations auxiliaires dans l'organisation d'activités et l'exploitation d'installations sportives, au sein du domaine professionnel des activités physiques et sportives récréatives. Ainsi, ce cours vise à fournir les connaissances nécessaires à l'assistance aux utilisateurs et au contrôle d'accès dans les installations sportives. Dans le cadre de la compétence générale, réaliser des opérations auxiliaires de contrôle d'accès et de circulation dans l'installation sportive et assister les utilisateurs dans son utilisation.

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Définir les différents systèmes et protocoles d'accès, de circulation et d'évacuation les plus courants dans les différents types d'installations sportives et identifier les éventuelles barrières architecturales et les moyens de les éliminer afin de faciliter la circulation et l'utilisation des installations par les utilisateurs ayant des limitations dans leur autonomie personnelle et les mineurs. - Effectuer des fonctions de contrôle d'accès, de circulation et d'évacuation d'une installation sportive, en assistant les utilisateurs dans les différents incidents pouvant survenir et en les signalant au responsable principal, pour garantir la sécurité des utilisateurs et la qualité du service. - Appliquer les procédures d'encaissement et de paiement, après avoir identifié les exigences et les pièces justificatives des opérations en relation avec les émetteurs et les récepteurs, en effectuant les calculs nécessaires pour garantir l'exactitude de ladite opération conformément au montant de référence. - Appliquer les techniques d'accueil et d'information aux différents types d'utilisateurs, conformément aux directives de l'entité sportive, en respectant les slogans d'image personnelle, d'attention, de traitement et de service fourni. - Appliquer des techniques d'accompagnement et d'assistance aux usagers dans le domaine d'activités spécifiques adaptées à leurs capacités et à leur degré d'autonomie personnelle, garantissant leur participation et leur sécurité, conformément au protocole établi par l'entité ou par le cadre supérieur.

Contenu

Opportunités de carrière

Il exerce son activité professionnelle en tant que salarié, aussi bien dans la sphère publique, l'Administration Générale de l'Etat, les administrations régionales ou locales, que dans des entités privées, qu'elles soient grandes, moyennes ou petites entreprises, dans des salles de sport et des fédérations sportives, dans des piscines, des espaces naturels, des parcs aquatiques, des entreprises de services sportifs, des entreprises de tourisme actif, des hôtels, des campings, des centres de spa et SPA, des sociétés de gestion sportive, des clubs et associations de sport-récréation et de loisirs, des communautés de quartier, des centres d'un cadre supérieur.

À quoi cela vous prépare

Cette formation est conforme à l'itinéraire de formation du Module de Formation MF1631_1 Assistance aux utilisateurs et contrôle d'accès dans les installations sportives, certifiant avoir réussi les différentes unités de compétence qui y sont incluses, et vise à l'accréditation des compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle et la formation non formelle, par lesquelles vous choisirez d'obtenir le certificat de professionnalisme correspondant, à travers les appels respectifs publiés par les différentes Communautés. Autonome, ainsi que le ministère du Travail lui-même (décret royal 659/2023 du 18 juillet, qui développe l'organisation du système de formation professionnelle et établit une procédure permanente d'accréditation des compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle ou la formation non formelle).

Adressé à

Ce cours s'adresse aux professionnels du monde des activités physiques et sportives, spécifiquement aux opérations auxiliaires dans l'organisation d'activités et l'exploitation d'installations sportives, dans le domaine professionnel des activités physiques et sportives récréatives, et à toutes les personnes intéressées par l'acquisition de connaissances liées à l'assistance aux utilisateurs et au contrôle d'accès dans les installations sportives.

Méthodologie

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

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