Les objectifs à atteindre en suivant ce cours Social Media Manager sont les suivants : - Différencier le web 2.0 et le Branding 2.0. - Connaître les caractéristiques, les profils et les types de réseaux sociaux. - Distinguer les RRSS généralistes, professionnels, microblogging et contenus. - Étudier le contenu RRSS : YouTube et Instagram. - Connaître les caractéristiques, la typologie, les formats, les types d'entrées et leur structure d'un article de blog. - Différencier les deux gestionnaires de blogs les plus utilisés : Blogger et WordPress. - Identifiez les deux types de forums en ligne et hors ligne, ainsi que leurs avantages et inconvénients associés. - Différencier Social Media Manager et Community Manager. - Évitez de tomber dans les erreurs que les médias sociaux peuvent produire. - Connaître le code d'éthique du professionnel des médias sociaux. - Etudier les outils du Community Manager. - Connaître la signification du Plan Médias Sociaux (PSM). - Identifier les différents plans qui se rejoignent dans le PSM. - Différencier les quatre phases du PSM : Analyse, Planification, Mise en œuvre et Analyse et suivi.