Diplôme en négociation et résolution de conflits Diplôme en négociation et résolution de conflits

Formation en ligne

Diplôme en négociation et résolution de conflits

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130 heures

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Espagnol

Grâce à ce diplôme en négociation et résolution de conflits, vous acquerrez et développerez un ensemble complet de compétences et de connaissances précieuses qui vous seront utiles dans diverses situations personnelles et professionnelles. Ce diplôme vous apportera de solides connaissances en gestion des conflits, vous apprendrez à identifier, analyser et gérer efficacement les situations conflictuelles. De plus, en ayant une compréhension approfondie des aspects psychologiques et émotionnels impliqués dans toute négociation, vous saurez comment appliquer des stratégies de négociation efficaces qui vous permettront de parvenir à des accords satisfaisants pour toutes les parties impliquées. Vous serez prêt à affronter les obstacles et diverses situations conflictuelles avec confiance et compétence.

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Connaître les types de conflits et les modèles théoriques des conflits organisationnels. - Élaborer des stratégies de négociation. - Étudier les capacités et les qualités du négociateur. - Identifier les phases de la négociation. - Plonger dans les techniques de gestion et de résolution de conflits. - Analyser les obstacles à la résolution des conflits. - Apprendre les compétences de communication en cas de conflit.

Contenu

Opportunités de carrière

Ce diplôme en négociation et résolution de conflits peut ouvrir les portes à une grande variété de secteurs, puisque les compétences acquises sont très demandées dans le milieu de travail actuel, étant capable d'occuper des postes de vente et d'affaires, en ressources humaines, d'assumer des rôles de leadership ou ceux liés à la diplomatie, aux relations internationales, etc.

À quoi cela vous prépare

Avec ce diplôme en négociation et résolution de conflits, vous serez prêt à négocier efficacement et à résoudre les conflits de manière constructive, vous comprendrez et saurez comment gérer les conflits, en identifiant les intérêts et les positions dans une négociation, en utilisant des tactiques et des stratégies de négociation efficaces. De plus, vous développerez les compétences nécessaires telles que la communication, l'empathie, la réflexion stratégique, etc.

Adressé à

Ce diplôme en négociation et résolution de conflits s'adresse aux professionnels de tout secteur qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation et en résolution de conflits. Il est également bénéfique aux étudiants ou à toute personne souhaitant acquérir des compétences clés pour faire face à diverses situations personnelles ou à leur future carrière professionnelle.

Méthodologie

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme.

Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins.

Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

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