SSCI0312 Le service client et l'organisation des actes de protocole dans les services funéraires (certificat de professionnalisme complet)

Formation en ligne

SSCI0312 Le service client et l'organisation des actes de protocole dans les services funéraires (certificat de professionnalisme complet)

Name: SSCI0312 Le service client et l'organisation des actes de protocole dans les services funéraires (certificat de professionnalisme complet) en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 285409-2003
Availability: InStock

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280 heures

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Espagnol

Dans le domaine des services socioculturels familiaux professionnels et de la communauté, il est nécessaire de connaître les aspects fondamentaux du service client et de l'organisation des actes de protocole dans les services funéraires. Ainsi, avec ce cours de la région professionnelle des services à la consommation, il est destiné à fournir les connaissances nécessaires pour connaître les principaux aspects du service client et l'organisation des actes de protocole dans les services funéraires.

299€

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Assister et informer la demande de fourniture de services funéraires et effectuer les opérations de collecte. - Organisez les avantages des services funéraires. - Organisez les actes de protocole funéraire et les activités d'assistance au demandeur, à la famille et / ou aux utilisateurs.

Contenu

Opportunités de carrière

Il développe son activité professionnelle dans le secteur funéraire, à la fois dans les organisations et les institutions du public et du privé, en raison des autres ou de manière autonome. Son activité est réalisée sous la supervision de la personne supérieure responsable.

À quoi cela vous prépare

Cette formation s'adapte à l'itinéraire de formation du certificat professionnel SSCI0312 et à l'organisation des actes de protocole dans les services funéraires certifiant après avoir dépassé les différentes unités de concurrence incluses, et vise à l'accréditation des compétences professionnelles acquises grâce à l'expérience de travail et à une formation non formelle, via lesquels il optera pour l'obtention du certificat de professionnalisme correspondant. Les appels qui publient les différentes communautés autonomes, ainsi que le ministère du Travail lui-même (Royal Decree 659/2023, du 18 juillet, qui développe la gestion du système de formation professionnelle et établit une procédure permanente pour l'accréditation des compétences professionnelles acquises par expérience de travail ou une formation non formale).

Ce cours s'adresse aux professionnels des services socioculturels familiaux professionnels et à la communauté et plus spécifiquement dans les services de consommation professionnelle, et à toutes les personnes intéressées à acquérir des connaissances liées au service client et à l'organisation des actes de protocole dans les services funéraires.

Notre formation est à 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'auto-réguler leur étude et de l'adapter à leurs propres besoins. Nous parions sur un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous avons une équipe d'enseignement hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d'enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre formation, car nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MYLXP, à partir de n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, qui vous permettra de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Plateforme d'expérience d'apprentissage), un environnement conçu pour stimuler vos progrès éducatifs, promouvoir l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée adaptée à chaque besoin.