Máster en Atención a Voz en Asistencia Telefónica + Grao Universitario con 5 créditos ECTS

Institución Educativa
Modalidade En liña
Duración 1500 horas
Créditos 5 ECTS
Linguas castelán
1.695
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicita información

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

Resumo

Se queres desenvolverte profesionalmente no campo da Voz, este é o teu momento. Co Máster en Atención á Voz en Asistencia Telefónica poderás adquirir os coñecementos necesarios para desempeñar funcións da mellor forma posible nesta contorna. Ao realizar este Máster en Atención da Voz en Asistencia Telefónica, coñecerás as estruturas do corpo que inflúen na produción da voz, adquirindo as técnicas para coordinar as distintas partes e estruturas para acadar calidade na emisión da voz.

Obxectivos

- Adquirir conceptos xerais de anatomía e voz humanas. - Coñecer as partes importantes como a caixa torácica ou a larinxe. - Realizar respiración diafragmática. - Coñecer os resonadores da voz. - Realizar exercicios prácticos. - Coñecer a importancia da comunicación, a linguaxe e a fala dentro da empresa - Coñecer cales son as fases do desenvolvemento da linguaxe e os seus requisitos - Coñecer cales son os principais sistemas implicados na fonación - Coñecer cales son os principais trastornos da voz - Coñecer a importancia do coidado da voz para o profesorado - Coñecer cales son as principais patoloxías vocais máis frecuentes e as súas características - Desenvolver técnicas específicas de coidado da voz.

Oportunidades profesionais

- Adquirir conceptos xerais de anatomía e voz humanas. - Coñecer as partes importantes como a caixa torácica ou a larinxe. - Realizar respiración diafragmática. - Coñecer os resonadores da voz. - Realizar exercicios prácticos. - Coñecer a importancia da comunicación, a linguaxe e a fala dentro da empresa - Coñecer cales son as fases do desenvolvemento da linguaxe e os seus requisitos - Coñecer cales son os principais sistemas implicados na fonación - Coñecer cales son os principais trastornos da voz - Coñecer a importancia do coidado da voz para o profesorado - Coñecer cales son as principais patoloxías vocais máis frecuentes e as súas características - Desenvolver técnicas específicas de coidado da voz.

Para prepararte

A través deste Máster en Atención da Voz en Asistencia Telefónica o alumno poderá coñecer os sistemas que interveñen na emisión da voz, a importancia da comunicación, a linguaxe e a fala, etc. Mediante este tipo de información tamén se coñecerán os elementos que interveñen na emisión da voz, etc. En definitiva, o alumno coñecerá as pautas axeitadas para emitir a voz para que non se dane.

A quen vai dirixido?

Este Máster en Atención da Voz en Asistencia Telefónica está dirixido a todos os profesionais que traballan no ámbito da asistencia telefónica e que estean interesados ​​en coñecer as pautas de actuación adecuadas para a correcta emisión da voz, o seu coidado e as posibles patoloxías que poidan aparecer. O Máster en Atención á Voz en Asistencia Telefónica tamén está dirixido a calquera persoa que utilice a súa voz como ferramenta de traballo ou a calquera persoa que estea interesada en coñecer estas pautas e técnicas específicas.

Personaxe oficial

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.

Metodoloxía

A nosa metodoloxía combina tecnoloxía, pedagoxía e empatía por aprender á túa medida.

Ti marcas o ritmo, decides o camiño e a intelixencia artificial acompáñate para que aprendas mellor, con sentido e propósito.

Aprendizaxe verdadeiramente personalizada

O teu estilo, intereses e nivel definen a ruta. Vostede é o punto de partida.

Construtivismo en acción

Explora, experimenta e aplica. Aprender significa comprender, non memorizar.

AI que te acompaña, non te dirixe

PHIA, o noso asistente de intelixencia artificial guíate sen limitar a túa autonomía.

Avaliación sen presión

Retroalimentación continua e adaptativa. Porque a aprendizaxe é un proceso, non un número.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Dobre Titulación: - Máster Universitario en Atención a Voz en Atención Telefónica con 1500 horas expedido por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escola de Negocios Acreditada para a Impartición de Formación de Posgrao Superior, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Grao Universitario en Técnicas de Rehabilitación Vocal con 5 Créditos ECTS Universitarios. Formación continua dispoñible en bolsas de emprego e concursos das administracións públicas.

Logo certificado-1 Logo certificado-2

Bolsas

Bolsas EducaHub

Fai a túa formación máis accesible: financia a 0% de interese e obtén bolsas personalizadas.

En EducaHub cremos que a educación debe estar dispoñible para todos. Por este motivo, ofrecemos un Plan de Bolsas que facilita o acceso a unha formación práctica, actual e de calidade, eliminando barreiras económicas.

-25%

Bolsa de antigos alumnos: para antigos alumnos de EducaHub.

-20%

Bolsa de desemprego: se acreditas estar en situación de desemprego.

-20%

Bolsa Familia Numerosa: para familias con 3 ou máis fillos.

-20%

Bolsa de discapacidade: para persoas con discapacidade ≥33%.

-15%

Bolsa Emprende: para traballadores autónomos que acrediten a súa actividade.

-15%

Bolsa recomendada: se chegas recomendada por un antigo alumno.

-15%

Bolsa de grupo: para matrículas conxuntas de 3 ou máis persoas.

Todo un universo educativo, nunha única plataforma.

Un ambiente intuitivo con IA que te guía para adestrar de forma autónoma e con propósito.

Máis información

Aprende ao teu ritmo

Cursos, mestrados e títulos oficiais. 100% en liña, flexible e ao teu ritmo.

Acceso desde calquera lugar

Dispoñible 24/7 en móbil, tableta ou PC. Ti decides cando e como adestrar.

Phia, o teu mentor de IA

Desafíate, motívate e personaliza o teu camiño. Aprende cunha guía que evoluciona contigo.

LX One Plus: adestramento sen límites

Desbloquea habilidades suaves, idiomas e moito máis. Avanzar cara a unha formación integral e continua.