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टेलीमार्केटिंग और ग्राहक सेवा में स्नातकोत्तर। संपर्क केंद्र

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 300 घंटे
बोली स्पैनिश
¥3,039.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

सारांश

टेलीमार्केटिंग और ग्राहक सेवा में यह पाठ्यक्रम। संपर्क केंद्र क्षेत्र में विशेष प्रशिक्षण प्रदान करता है। यदि आप सार्वजनिक सेवा वातावरण में काम करते हैं या ऐसा करना चाहते हैं और टेलीफोन देखभाल में विशेषज्ञता करना चाहते हैं, तो यह आपका समय है, टेलीफोन केयर कोर्स के साथ आप इस फ़ंक्शन को पेशेवर रूप से करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं। टेलीफोन ऑपरेटर का प्रभारी व्यक्ति उस ग्राहक या व्यक्ति से बात करने वाला पहला व्यक्ति है जो कंपनी से संपर्क करना चाहता है। इसलिए, पहली छाप देते समय यह बहुत महत्व है।

लक्ष्य

- ग्राहक सेवा/सहायता जानें। - फोन द्वारा बिक्री तकनीक प्राप्त करें। - बातचीत की रणनीतियों का प्रदर्शन करें। - टेलीमार्केटिंग के आवश्यक पहलुओं को जानें। - उत्पाद या सेवा की बिक्री के लिए लक्षित दर्शकों को प्राप्त करें। - व्यक्तिगत ध्यान देकर बिक्री बढ़ाएं। - मेलिंग और वेब पेज जैसे कंप्यूटर टूल का उपयोग करके वितरण, कैप्चर और वफादारी ग्राहकों को बनाने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त करें।

व्यावसायिक अवसर

टेलीफोन / ग्राहक सेवा।

तुम्हें तैयार करने के लिए

टेलीमार्केटिंग और ग्राहक सेवा पर यह पाठ्यक्रम। संपर्क केंद्र आपको टेलीफोन देखभाल के वातावरण में गहराई से जानने के लिए तैयार करता है, विशिष्ट बातचीत और बिक्री तकनीकों को सीखना हमेशा ग्राहकों की संतुष्टि की तलाश में होता है।

यह किसे संबोधित है?

टेलीमार्केटिंग और ग्राहक सेवा पाठ्यक्रम। संपर्क केंद्र का उद्देश्य उस क्षेत्र के उन सभी पेशेवरों के लिए है जो अपने प्रशिक्षण का विस्तार करना चाहते हैं।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

Logo certificado-1

अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर पेशेवर वैधता के साथ, उच्च स्नातकोत्तर प्रशिक्षण के वितरण के लिए एक मान्यता प्राप्त बिजनेस स्कूल के रूप में Educa Business School द्वारा जारी डिग्री।

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छात्रवृत्ति

एजुकाहब छात्रवृत्ति

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एजुकाहब में हमारा मानना ​​है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।

-25%

पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।

-20%

बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।

-20%

बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।

-20%

विकलांगता छात्रवृत्ति: विकलांग लोगों के लिए ≥33%।

-15%

एम्प्रेन्डे छात्रवृत्ति: स्व-रोज़गार श्रमिकों के लिए जो अपनी गतिविधि साबित कर सकते हैं।

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अनुशंसित छात्रवृत्ति: यदि आप किसी पूर्व छात्र द्वारा अनुशंसित हैं।

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समूह छात्रवृत्ति: 3 या अधिक लोगों के संयुक्त पंजीकरण के लिए।

एक संपूर्ण शैक्षिक जगत, एक ही मंच पर।

एआई के साथ एक सहज ज्ञान युक्त वातावरण जो आपको स्वायत्त रूप से और उद्देश्य के साथ प्रशिक्षित करने के लिए मार्गदर्शन करता है।

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कहीं से भी प्रवेश

मोबाइल, टैबलेट या पीसी पर 24/7 उपलब्ध है। आप तय करें कि कब और कैसे प्रशिक्षण लेना है।

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यह आपको चुनौती देता है, आपको प्रेरित करता है और आपके पथ को वैयक्तिकृत करता है। उस मार्गदर्शक से सीखें जो आपके साथ विकसित होता है।

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