पंजीकरण की शर्तें

ये खरीद शर्तें, उन्हें स्वीकार करते समय भेजे गए वेब ऑर्डर फॉर्म के साथ, केंद्र और उपयोगकर्ता के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध का गठन करती हैं (इसके बाद, "छात्र") जो केंद्र द्वारा प्रस्तावित किसी भी प्रशिक्षण कार्रवाई में नामांकन करता है। 

अपना पंजीकरण आवेदन भेजते समय आपको बॉक्स को सक्रिय करना होगा "मैं सामान्य पंजीकरण शर्तों को स्वीकार करता हूं(इसके बाद, "शर्तें") जो फ़ॉर्म के आगे दिखाई देता है; या बॉक्स को सक्रिय करें "मैंने एडुका एडटेक ग्रुप के नियम और शर्तें पढ़ ली हैं और उन्हें स्वीकार करता हूंकेंद्र द्वारा सक्षम किसी भी गेटवे और/या भुगतान विधियों में उपलब्ध है। इस बॉक्स को चेक करके, छात्र घोषणा करता है कि उसने इन शर्तों को पढ़ लिया है, घोषणा करता है कि वह उन्हें स्वीकार करता है और स्वीकृति के समय प्रकाशित संस्करण में अनुबंध की सभी सामग्री के लिए अपनी स्पष्ट सहमति देता है, इसके अनुपालन के लिए बिना किसी आपत्ति के प्रतिबद्ध है। 

1. भागों की पहचान 

इन शर्तों को एडुका एडटेक ग्रुप द्वारा अनुमोदित किया गया है और इसलिए, सूचना सोसायटी सेवाओं और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स पर 11 जुलाई के कानून 34/2002 के अनुच्छेद 10 के अनुपालन में (इसके बाद, "एलएसएसआईसीई"), " का कोई संदर्भकेंद्र”, इसे उस इकाई द्वारा किया गया समझा जाना चाहिए जिसके साथ आपने अपने प्रशिक्षण कार्य का अनुबंध किया है। ये संस्थाएं शामिल हैं इन शर्तों का खंड 17. 

छात्र की पहचान ऑर्डर या पंजीकरण फॉर्म में दिए गए डेटा के माध्यम से की जाती है, और वह उनकी सत्यता, अद्यतन और सटीकता के लिए जिम्मेदार है। 

छात्र घोषणा करता है कि उसकी उम्र अठारह (18) वर्ष से अधिक है, उसके पास अनुबंध करने की कानूनी क्षमता है, और वह एक प्राकृतिक व्यक्ति के रूप में या कानूनी इकाई की ओर से अपने नाम पर कार्य करता है। इस दूसरे मामले में, छात्र स्पष्ट रूप से उक्त प्रतिनिधित्व के लिए पर्याप्त शक्ति होने की घोषणा करता है। 

प्रदान किया गया डेटा गलत, गलत या अधूरा होने पर केंद्र ऑर्डर अनुरोधों का जवाब नहीं दे सकता है या छात्र के खाते रद्द नहीं कर सकता है। प्रदान किया गया डेटा गलत, गलत या अधूरा होने पर केंद्र ऑर्डर अनुरोधों का जवाब नहीं दे सकता है या छात्र के खाते रद्द नहीं कर सकता है।

2. वस्तु 

यह अनुबंध वेबसाइट पर प्रस्तावित सेवाओं में से छात्र द्वारा चयनित प्रशिक्षण कार्रवाई में नामांकन के माध्यम से केंद्र की प्रशिक्षण सेवाओं के छात्र द्वारा अनुबंध पर लागू नियमों और शर्तों को नियंत्रित करता है। 

ये शर्तें 16 नवंबर के रॉयल लेजिस्लेटिव डिक्री 1/2007 के अनुसार तैयार और शासित की जाती हैं, जो उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए सामान्य कानून के संशोधित पाठ को मंजूरी देती है (इसके बाद, "टीआरएलजीडीसीयू”); सामान्य अनुबंध शर्तों पर 13 अप्रैल का कानून 7/1998; एलएसएसआईसीई; व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और इन डेटा के मुक्त संचलन के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा से संबंधित और निर्देश 95/46/ईसी (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन) को निरस्त करने से संबंधित 27 अप्रैल, 2016 के यूरोपीय संसद और परिषद के ईयू सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन 2016/679 (इसके बाद, "जीडीपीआर") और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और डिजिटल अधिकारों की गारंटी पर 5 दिसंबर का जैविक कानून 3/2018 (इसके बाद, "एलओपीडीजीडीडी”). 

3. उत्पादों और सेवाओं का विवरण 

3.1. वेबसाइट पर विभिन्न प्रकार के प्रशिक्षण कार्यक्रम पेश किए जाते हैं (“पाठ्यक्रम”; “विशेषज्ञ”, “मास्टर्स”, दूसरों के बीच में) दोनों को “की दूरी पर", जैसे"ऑनलाइन” (इसके बाद, “दके कार्यक्रम"या"प्रशिक्षण क्रिया").  

3.2. में पढ़ाये जाने वाले कार्यक्रमकी दूरी पर"वे हैं जिनमें छात्र को उनके अध्ययन की सुविधा के लिए शिक्षण सामग्री (सामान्य रूप से, किताबें, कार्यपुस्तिकाएं, पेपर मूल्यांकन परीक्षण) दी जाती है, साथ ही नामांकित प्रशिक्षण कार्रवाई के विकास के लिए, और प्रत्येक मामले में स्थापित किए गए मूल्यांकन परीक्षणों को डाक मेल द्वारा केंद्र को भेजना होगा। तौर-तरीके में "ऑनलाइन"शिक्षण सामग्री एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से डिजिटल प्रारूप में उपलब्ध होगी, जहां से छात्र अपनी पढ़ाई कर सकेंगे और इसमें आगे बढ़ सकेंगे, उपलब्ध प्रत्येक व्यावहारिक गतिविधियों को पूरा कर सकेंगे और जहां वे प्रस्तावित मूल्यांकन परीक्षण करेंगे। 

3.3. छात्र को केंद्र के प्रोफेसरों द्वारा प्रदान की जाने वाली ट्यूशन सेवा मिलेगी, जिसकी गतिविधि उनकी शैक्षणिक शंकाओं को हल करने पर केंद्रित होगी; अध्ययन में उनका मार्गदर्शन करें; उनके व्यावहारिक अभ्यासों या अन्य प्रकार के मूल्यांकन परीक्षणों को सही करें, साथ ही उन्हें पूरक अध्ययन सामग्री प्रदान करें जो उन्हें प्रशिक्षण कार्रवाई करने की अवधि के दौरान उचित लगे। शिक्षकों के साथ संवाद करने के लिए केंद्र द्वारा स्थापित साधन मुख्य रूप से वर्चुअल कैंपस होगा; टेलीफोन; ईमेल और इस उद्देश्य के लिए उपलब्ध बाकी चैनल। यदि किसी प्रशिक्षण कार्रवाई में ऊपर वर्णित ट्यूशन सेवा शामिल नहीं है, तो इसे केंद्र की वेबसाइट पर उपलब्ध प्रशिक्षण कार्रवाई की सूचना शीट में स्पष्ट रूप से दर्शाया जाएगा। 

प्रत्येक प्रशिक्षण कार्रवाई के लिए व्यक्तिगत फ़ाइल में निम्नलिखित जानकारी शामिल है: 

• वितरण पद्धति; 

• कीमत; 

• भौतिक सामग्री की संभावना; 

• डिलीवरी की समय सीमा; 

• अध्ययन योजना और, 

• छात्र द्वारा ध्यान में रखी जाने वाली अन्य विशेषताएँ या पहलू। 

3.4. प्रशिक्षण कार्रवाई के अंत में, और यदि संबंधित मूल्यांकन परीक्षण उत्तीर्ण किया जाता है, तो छात्र को केंद्र द्वारा जारी की गई डिग्री प्राप्त होगी। हमारे कुछ प्रशिक्षण कार्यों में तीसरे पक्ष (विश्वविद्यालय, बिजनेस स्कूल, आदि) का समर्थन या सहयोग होता है और इसलिए, यह संभव है कि उन्हें प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त आवश्यकताओं की आवश्यकता हो सकती है, जैसे सामग्री तक पहुंच की संख्या; अध्ययन के कई घंटों का अनुपालन; विशिष्ट योग्यता आदि के साथ अलग-अलग मूल्यांकन पास करें। किसी भी स्थिति में, प्रत्येक प्रशिक्षण कार्रवाई के लिए वेबसाइट पर जानकारी और केंद्र के शिक्षकों द्वारा प्रदान की गई जानकारी, छात्र को हर समय प्रदान की जाएगी, साथ ही प्रशिक्षण कार्यों को पूरा करने के लिए संभावित विशिष्ट समय सीमा भी उपलब्ध कराई जाएगी। 

3.5. छात्र द्वारा प्रस्तावित विभिन्न परीक्षणों और परियोजनाओं में उत्तीर्ण या असफल होने का मूल्यांकन करते समय केवल शिक्षक ही जिम्मेदार और सक्षम होते हैं। किसी भी मामले में प्रशिक्षण कार्रवाई के लिए भुगतान अनिवार्य रूप से जारी करने और बाद में प्रासंगिक योग्यता भेजने की आवश्यकता नहीं होगी, क्योंकि यह शिक्षकों द्वारा पहले बताई गई सभी आवश्यकताओं के अनुपालन के अधीन है। 

हमारे प्रशिक्षण कार्यों के ढांचे के भीतर, हमारे छात्रों द्वारा प्रस्तुत परियोजनाओं की शैक्षणिक अखंडता और प्रामाणिकता की गारंटी देना अनिवार्य है। इस उद्देश्य के लिए, प्रशिक्षण कार्यों में साहित्यिक चोरी विरोधी नीति है जिसका उद्देश्य बौद्धिक ईमानदारी की रक्षा करना और नैतिक शैक्षिक वातावरण को बढ़ावा देना है। 

इस नीति का तात्पर्य है कि छात्र द्वारा प्रस्तुत सभी गतिविधियाँ और परियोजनाएँ उनकी मौलिकता की गारंटी के लिए व्यापक सत्यापन उपायों के अधीन हो सकती हैं। इन उपायों में उन्नत साहित्यिक चोरी का पता लगाने वाले उपकरणों का उपयोग शामिल हो सकता है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है; विशेषज्ञों द्वारा मैनुअल की समीक्षा; केंद्र द्वारा स्थापित अन्य उपकरणों के बीच, प्रासंगिक संदर्भ स्रोतों के साथ तुलना। उपरोक्त नियंत्रण द्वारा प्राप्त परिणाम छात्र को सूचित किए जाएंगे। साहित्यिक चोरी का प्रतिशत 25.00% के बराबर या उससे अधिक होने की स्थिति में, इसके परिणामस्वरूप प्रस्तुत परियोजना विफल हो जाएगी। 

3.6. कुछ प्रशिक्षण कार्यों को पारित करने के लिए आवश्यक परियोजनाएं या अंतिम कार्य शिक्षकों द्वारा अधिकतम सुधार अवधि के अधीन नहीं हैं और इसलिए, उनके कौशल और उनके काम में समर्पण और उत्कृष्टता के स्तर को ध्यान में रखते हुए, वे शैक्षणिक और व्यावसायिक स्तर पर पूर्ण स्वतंत्रता और स्वतंत्रता का आनंद लेते हैं, आवश्यक और अपरिहार्य समय समर्पित करने में सक्षम होते हैं जो उन्हें मौलिकता, सुसंगतता और किसी भी अन्य विशेषताओं की गारंटी देने की अनुमति देता है जो इतने बड़े पैमाने पर एक परियोजना में होनी चाहिए। 

3.7. केंद्र छात्र को उस प्रशिक्षण कार्रवाई को पूरा करने के लिए उपलब्ध अधिकतम अवधि के बारे में सूचित करेगा जिसमें उसने नामांकन किया है। 

एक बार जब संबंधित अवधि समाप्त हो जाती है, तो छात्र को निर्धारित अंतिम तिथि से एक मुफ्त विस्तार मिलेगा (शिक्षण कर्मचारी छात्र को सूचित करेंगे कि उनके पास मुफ्त विस्तार है या नहीं)। एक बार जब यह अवधि केंद्र के कर्मचारियों द्वारा बताई गई आवश्यकताओं को पूरा किए बिना समाप्त हो जाती है, तो प्रशिक्षण कार्रवाई को छात्र को संबंधित योग्यता जारी करने की मांग करने के अधिकार के बिना, सख्त परामर्श मोड में ऑनलाइन परिसर तक छात्र की पहुंच बनाए रखने, प्रगति करने या ट्यूटोरियल भेजने की संभावना के बिना समाप्त माना जाएगा। 

इसी तरह, किए गए प्रशिक्षण कार्यों को पूरा करने के लिए, साथ ही आपकी योग्यता जारी करने और भेजने के लिए, न्यूनतम प्रशिक्षण अवधि को पार करना एक शर्त और आवश्यक होगा, यह प्रशिक्षण कार्रवाई की अवधि के प्रत्येक आठ (8) घंटे के लिए एक (1) दिन है। 

संबंधित शीर्षक जारी करने की अनुमानित अवधि औपचारिक समापन की तारीख से चार (4) और छह (6) महीने के बीच है। यह अवधि दस्तावेज़ की सटीकता और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए सावधानीपूर्वक जारी करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्थापित की गई है। शैक्षिक संस्थानों द्वारा जारी की गई वे आधिकारिक योग्यताएँ विशिष्ट जारी करने की समय सीमा के अधीन हैं जिनसे केंद्र में छात्र को परामर्श लेना चाहिए। 

3.8. छात्र स्वीकार करता है कि असाधारण परिस्थितियों या अप्रत्याशित घटना के कारण उपरोक्त अवधि बढ़ाई जा सकती है। यदि छात्र को अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है या आवेदन की स्थिति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें छात्र सेवा विभाग से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। 

उपरोक्त के बावजूद, छात्र के पास उस प्रशिक्षण कार्रवाई को पूरा करने के लिए अधिकतम समय होगा जिसमें उसने नामांकन किया है। अंतिम मूल्यांकन परीक्षण पूरा किए बिना यह अवधि बीत जाने के बाद, योग्यता जारी किए बिना प्रशिक्षण कार्रवाई समाप्त कर दी जाएगी। इस मामले में, छात्र अपने पंजीकरण की कीमत पर उसी अवधि की अतिरिक्त अवधि के लिए विस्तार का अनुरोध कर सकते हैं जो शुरू में प्रशिक्षण कार्रवाई के लिए स्थापित की गई थी, मूल्यांकन करने और मान्यता शीर्षक तक पहुंचने की संभावना के साथ। 

नामांकन के विस्तार से जुड़ी लागतें निम्नलिखित हैं: 

प्रशिक्षण क्रिया	विस्तार लागत
पाठ्यक्रम/विशेषज्ञ/उच्च पाठ्यक्रम/स्नातकोत्तर	85,00€
मास्टर	495,00€

यदि किसी छात्र द्वारा औपचारिक रूप से पंजीकृत पंजीकरण की लागत €85.00 या €495.00 से कम है, जैसा कि पिछली तालिका में स्थापित किया गया है, तो पंजीकृत प्रशिक्षण कार्रवाई के विस्तार की लागत छात्र द्वारा पंजीकरण के लिए शुरू में भुगतान की गई राशि के साथ मेल खाएगी। 

*के माध्यम से की गई प्रशिक्षण गतिविधियाँ श्रमिकों और कंपनियों के लिए सतत प्रशिक्षण, नहीं अतिरिक्त निःशुल्क एक्सटेंशन शामिल करें. एक बार जब केंद्र द्वारा निर्धारित अधिकतम अवधि ऐसे प्रशिक्षण कार्यक्रमों में निहित आवश्यकताओं को पूरा किए बिना समाप्त हो जाती है, तो छात्र केंद्र द्वारा सूचित शैक्षणिक शुल्क का भुगतान करके अपने प्रशिक्षण कार्य की अवधि बढ़ा सकते हैं। 

3.9. अश्लील टिप्पणी करने की स्थिति में, केंद्र के पास छात्र का पंजीकरण रद्द करने, रिफंड प्राप्त करने और/या लंबित शुल्क रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है; शिक्षकों या केंद्र की मानव टीम का अनादर करना; केंद्र की सामग्री की बौद्धिक संपदा का उल्लंघन, साथ ही ऐसे अन्य मामले जो केंद्र की छवि को नुकसान पहुंचा सकते हैं। 

3.10. डिग्रियों और अन्य शैक्षणिक प्रमाणपत्रों की डुप्लीकेट जारी करने की नीति 

एक बार जब छात्र केंद्र द्वारा निर्धारित और शिक्षकों द्वारा बताई गई सभी शैक्षणिक आवश्यकताओं को संतोषजनक ढंग से पूरा कर लेता है, तो वह संबंधित शैक्षणिक दस्तावेज जारी करने का अनुरोध कर सकता है। 

इस दस्तावेज़ में पहचान दस्तावेज़ में निहित व्यक्तिगत जानकारी शामिल होगी जिसके साथ छात्र ने केंद्र में अपनी पहचान बनाई है, इस डेटा में अनुकूलन या संशोधन करने की संभावना के बिना। 

डिग्री या अन्य शैक्षणिक दस्तावेजों पर छात्र द्वारा अनुरोधित एपोस्टिल्स, प्रमाणपत्र या अन्य संचालन केंद्र के बाहर तीसरे पक्ष द्वारा निर्धारित विशेष समय सीमा के अधीन हैं और इसलिए, केंद्र के कर्मचारियों द्वारा छात्र को पहले ही सूचित कर दिया जाएगा। यदि छात्र को प्रारंभ में सूचित की गई समय-सीमा पार हो जाती है तो केंद्र किसी भी स्थिति में जिम्मेदार नहीं हो सकता। 

अधिक स्पष्टीकरण के लिए, शैक्षणिक दस्तावेज़ों के अनुरोध और जारी करने के लिए छात्र द्वारा ली जाने वाली शुल्क नीति संलग्न है: 

मास्टर्स
डिजिटल शीर्षक	निजी	75,00€
	विश्वविद्यालय	निःशुल्क
भौतिक शीर्षक	निजी	100,00€
	विश्वविद्यालय	160,00€
एपोस्टिल	निजी	65,00€
	विश्वविद्यालय	120,00€
डिजिटल प्रमाणपत्र (पूर्णता, नामांकन, ग्रेड, पाठ्यक्रम...)		40,00€*
भौतिक प्रमाणपत्र (पूर्णता, नामांकन, ग्रेड, पाठ्यक्रम...)		60,00€*
टीयूवी नॉर्ड डिजिटल प्रमाणपत्र **		180,00€
शपथ अनुवाद		120,00€

*यदि विश्वविद्यालय प्रमाणपत्र/अभिलेख जारी कर सकता है तो केंद्र से पहले से परामर्श लें। 

** छात्र अपने अध्ययन के दौरान देखी गई सामग्री के आधार पर उक्त प्रमाणपत्र का अनुरोध कर सकते हैं जो संबंधित आईएसओ नियमों के अनुरूप हो। सभी अध्ययनों में संबद्ध Tüv Nord प्रमाणपत्र नहीं होता है। 

पाठ्यक्रम/विशेषज्ञ/उच्च पाठ्यक्रम/स्नातकोत्तर
डुप्लिकेट डिजिटल शीर्षक	निजी	25,00€
	विश्वविद्यालय	90,00€
डुप्लिकेट भौतिक शीर्षक	निजी	35,00€
	विश्वविद्यालय	80,00€
एपोस्टिल	निजी	65,00€
	विश्वविद्यालय	100,00€
डिजिटल प्रमाणपत्र (पूर्णता, नामांकन, ग्रेड, पाठ्यक्रम...)		निःशुल्क
भौतिक प्रमाणपत्र (पूर्णता, नामांकन, ग्रेड, पाठ्यक्रम...)		60,00€*
शपथ अनुवाद		120,00€

*यदि विश्वविद्यालय प्रमाणपत्र/अभिलेख जारी कर सकता है तो केंद्र से पहले से परामर्श लें। 

4. खरीद प्रक्रिया 

प्रशिक्षण कार्रवाई का अनुबंध छात्र द्वारा निम्नलिखित तरीके से किया जाएगा: 

1. कोई भी उपयोगकर्ता वेबसाइट पर उपलब्ध प्रत्येक प्रशिक्षण कार्रवाई की जानकारी और कीमतों तक पहुंच सकता है।
2. खरीदारी या ऑर्डर करने से पहले, उपयोगकर्ता चैट सेवा, सूचना प्रपत्र का उपयोग करके, फ़ोन द्वारा या अनुभाग में सूचीबद्ध ईमेल के माध्यम से संपर्क करके इसके बारे में कोई भी प्रश्न निःशुल्क पूछ सकता है।संपर्क करेंवेबसाइट का, पहले हमारी गोपनीयता नीति को स्वीकार करना।
3. यदि आपने सीधे वेबसाइट से अपने पंजीकरण को औपचारिक बनाने का निर्णय लिया है, तो छात्र को "चिह्नित फ़ील्ड को पूरा करना होगा"अनिवार्य"संबंधित फॉर्म का। आपको भुगतान विधि का चयन करना होगा और चुनी गई विधि के अनुसार आवश्यक डेटा दर्ज करना होगा, साथ ही भुगतान को विभाजित करने के लिए, यदि वांछित हो, तो बॉक्स को चेक करना होगा। अधिक जानकारी के लिए, छात्र को अनुभाग से परामर्श लेना चाहिए "भुगतान के तरीके"इन शर्तों के.
4. खरीद प्रक्रिया को औपचारिक बनाने के लिए, छात्र को "मैं सामान्य पंजीकरण शर्तों को स्वीकार करता हूं"इस पाठ का लिंक। इस बॉक्स को चेक करके, छात्र स्पष्ट रूप से घोषणा करता है कि उसने अनुबंध की सभी शर्तों को पढ़ और समझ लिया है, और उन्हें बिना किसी आपत्ति के स्वीकार कर लिया है। केंद्र द्वारा आवेदन प्राप्त होने के समय अनुबंध को औपचारिक रूप दिया जाएगा।
5. प्रक्रिया के अंत में, केंद्र ईमेल या इलेक्ट्रॉनिक संचार के अन्य समकक्ष माध्यमों से रसीद की पावती भेजेगा। केंद्र का एक प्रशिक्षण तकनीशियन टेलीफोन द्वारा छात्र से संपर्क करेगा और यदि यह संभव नहीं है, तो पंजीकरण, भुगतान विधि और यदि लागू हो तो सामग्री भेजने के लिए सभी व्यक्तिगत डेटा की पुष्टि करने के लिए ईमेल से संपर्क करेगा।

खरीदारी प्रक्रिया के दौरान, छात्र हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध संपर्क जानकारी के माध्यम से किसी भी प्रश्न का समाधान कर सकता है। ऑर्डर को संसाधित करने के लिए इन चैनलों के उपयोग से छात्र को कोई अतिरिक्त लागत नहीं आएगी। 

6. एक बार नामांकित होने के बाद, छात्र "" नामक इंट्रानेट तक पहुंच प्राप्त करेगा।MYLXPजहां आप पंजीकृत प्रशिक्षण कार्यों की सूची देख सकते हैं और जहां आप छात्र द्वारा स्वीकार की गई सामान्य शर्तों से परामर्श कर सकते हैं, इस उद्देश्य से कि ये हमेशा समीक्षा के लिए उपलब्ध हों।
7. यदि पंजीकृत प्रशिक्षण कार्रवाई छात्र की रोजगार इकाई द्वारा प्रदान किए गए प्रशिक्षण क्रेडिट के प्रभार के साथ की गई थी, अर्थात "श्रमिकों और कंपनियों के लिए सतत प्रशिक्षण”, इसे वर्चुअल कैंपस के माध्यम से ले जाना होगा यूरोपियन इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस स्टडीज, एस.ए.यू. चाहे वह किसी भी इकाई से संबंधित हो एडुका एडटेक ग्रुप जिसके साथ चुनी गई प्रशिक्षण कार्रवाई का अनुबंध किया गया था। 

5. शिपिंग 

यदि प्रशिक्षण कार्रवाई में भौतिक प्रारूप में शिक्षण सामग्री शामिल है, तो उन्हें अनुभाग के अनुसार डेटा की पुष्टि से 24 से 48 घंटे की अवधि के भीतर, प्राप्तकर्ता के क्षेत्र में उपलब्ध कूरियर कंपनी का उपयोग करके भेजा जाएगा।खरीद प्रक्रिया"इन शर्तों के. 

उत्पादों की कीमत में वैट, परिवहन और होम डिलीवरी शामिल नहीं है। प्रायद्वीपीय क्षेत्र (बेलिएरिक द्वीप समूह, सेउटा, मेलिला और कैनरी द्वीप समूह) के बाहर की दर पिछले वाले पर लागू नहीं होगी, और शिपिंग सामग्री की शर्तों के बारे में पहले से परामर्श किया जाना चाहिए। 

पंजीकरण प्रक्रिया में छात्र द्वारा दिए गए पते पर शिपमेंट किया जाएगा। डिलीवरी पते के डेटा की सटीकता के लिए छात्र जिम्मेदार होगा। छात्र द्वारा चुना गया डिलीवरी का समय (सुबह या दोपहर) सांकेतिक होगा, और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती है कि इसे चुने गए विकल्प में किया जाएगा, हालांकि अनुरोधित शर्तों के तहत इसे वितरित करना संभव नहीं होने पर केंद्र छात्र को एक विकल्प प्रदान करेगा। 

शिपमेंट की डिलीवरी में किसी भी देरी की स्थिति में, छात्र को जल्द से जल्द केंद्र से संपर्क करना चाहिए ताकि वह घटना का समाधान पेश कर सके। इस प्रकार की घटना को सूचित करने के लिए, छात्र को इन शर्तों में शामिल किसी भी संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करना होगा। 

पंजीकृत प्रशिक्षण कार्रवाई में शामिल की जा सकने वाली सामग्री (शिक्षण मैनुअल, ब्रीफकेस, बैकपैक, पेन, टैबलेट आदि) की लागत पंजीकृत प्रशिक्षण कार्रवाई शीट पर दर्शाई जाएगी। 

6. वापसी 

अनुच्छेद 102 टीआरएलजीडीसीयू के अनुसार, छात्र प्रशिक्षण कार्यों के लिए शिक्षण सामग्री प्राप्त होने की तारीख से चौदह (14) कैलेंडर दिनों की अवधि के भीतर निकासी के अपने अधिकार का प्रयोग कर सकता है।की दूरी पर"या वर्चुअल कैंपस में पहुंच क्रेडेंशियल्स की प्राप्ति की तारीख से"ऑनलाइन”। वापसी के अधिकार का प्रयोग किसी औपचारिकता के अधीन नहीं होगा, यह छात्र के लिए ऊपर बताई गई अवधि के भीतर केंद्र को अपनी इच्छा बताने के लिए पर्याप्त है, जिसमें उसका नाम, पूरा पता और, यदि उपलब्ध हो, तो उसका टेलीफोन नंबर और ईमेल पता दर्शाया गया हो; वेबसाइट पर उपलब्ध निकासी फॉर्म भेजकर या केंद्र से सीधे अनुरोध करके और बाद में इन सामान्य शर्तों के खंड 17 में बताए गए केंद्र को ईमेल द्वारा भेजकर; या, प्राप्त शिक्षण सामग्री को वापस करने के लिए आगे बढ़ना, शिपमेंट में वापसी की आपकी स्पष्ट घोषणा का संकेत देना और पंजीकरण में उपयोग किए गए चालान नंबर या व्यक्तिगत डेटा की पहचान करना। 

जब शिक्षण सामग्री वितरित की जाती है, तो छात्र को उन्हें सही स्थिति में वापस करना होगा, जैसा कि कला में स्थापित है, वापसी की लागत के साथ-साथ उक्त सामग्री के किसी भी नुकसान के लिए छात्र जिम्मेदार होगा। टीआरएलजीडीसीयू के 108। रिटर्न उसी स्थिति में किया जाना चाहिए जिसमें उन्हें प्राप्त किया गया था, जिसका अर्थ है कि शिक्षण सामग्री को उन स्थितियों में वापस किया जाना चाहिए जो अनुचित उपयोग का संकेत नहीं देते हैं या उनकी अच्छी स्थिति और कार्यप्रणाली के सत्यापन से परे हैं। 

एक बार जब छात्र द्वारा निकासी के अधिकार का प्रयोग कर लिया जाता है, तो छात्र द्वारा भुगतान की गई राशि अधिकतम चौदह (14) कैलेंडर दिनों की अवधि के भीतर वापस कर दी जाएगी, जिससे छात्र का पंजीकरण और ट्यूशन सेवा और वर्चुअल कैंपस तक पहुंच रद्द हो जाएगी। उपरोक्त के बावजूद, "में दिए गए प्रशिक्षण कार्यों के मामले में"की दूरी पर", केंद्र राशि की प्रतिपूर्ति तब तक रोक सकता है जब तक उसे छात्र द्वारा लौटाई जाने वाली शिक्षण सामग्री प्राप्त नहीं हो जाती। 

यदि छात्र ने प्रशिक्षण कार्रवाई को पूरी तरह से पूरा कर लिया है, तो वापसी के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए अपने संचार की तारीख के बराबर या उससे पहले की तारीख पर योग्यता प्राप्त करने के लिए मूल्यांकन परीक्षण जमा कर दिया है, ऐसा अधिकार कला के अनुसार लागू नहीं होगा। 103, ए) टीआरएलजीडीसीयू। 

7. पूरक सेवाएँ 

केंद्र पंजीकृत प्रशिक्षण कार्रवाई के लिए एक अतिरिक्त सेवा के रूप में छात्र को एक राष्ट्रीय इंटर्नशिप पूल (स्पेन; अन्य देशों के लिए केंद्र के साथ परामर्श) उपलब्ध कराता है, ताकि छात्र के शैक्षणिक प्रशिक्षण में सुधार हो सके, जिसका उद्देश्य उनकी नौकरी की नियुक्ति और पेशेवर कौशल के अधिग्रहण या अद्यतन को सुविधाजनक बनाना है। ऐसी सेवाएँ विशिष्ट शर्तों के अधीन होंगी जिन्हें छात्र को अपने प्रदर्शन से पहले स्वीकार करना होगा। किसी भी मामले में छात्र को उनकी स्पष्ट और पूर्व सहमति के बिना इन शर्तों के अधीन सेवाओं के अलावा अन्य सेवाओं के लिए भुगतान या अन्य दायित्वों के अधीन नहीं किया जाएगा। 

इंटर्नशिप के लिए आवेदन करने की अंतिम तिथि प्रशिक्षण कार्यक्रमों के पूरा होने की सूचना से तीन (3) महीने है।पाठ्यक्रम"या अवधि और घंटों की संख्या के बराबर; और प्रशिक्षण कार्यक्रमों के मामले में छह (6) महीने"मास्टर"या अवधि और घंटों की संख्या के बराबर। के मामले में"मास्टर”, इंटर्नशिप विभाग के पास कंपनी खोज प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक (1) वर्ष होगा। 

प्रशिक्षण कार्यक्रमों में इंटर्नशिप के लिए "पाठ्यक्रम", केंद्र बाहरी इंटर्नशिप की खोज से संबंधित कोई भी गतिविधि नहीं करेगा (लेकिन यह इंटर्नशिप में निहित दस्तावेजी प्रबंधन करेगा) और इसलिए, यह छात्र की विशेष जिम्मेदारी होगी। इंटर्नशिप की खोज अवधि और शुरुआत इंटर्नशिप आवेदन के लिए निर्धारित तीन (3) महीने की अवधि के साथ मेल खाना चाहिए। 

इस प्रकार की इंटर्नशिप का पूरा होना छात्र की व्यक्तिगत या व्यावसायिक स्थिति के कारण सीमित हो सकता है, विशेष रूप से, छात्रों की मेजबानी करने वाली संस्थाओं द्वारा आवश्यक शर्तों के कारण; या अस्थायी या भौगोलिक उपलब्धता के कारण। उपरोक्त के बावजूद, केंद्र विकल्प खोजने के लिए हर संभव प्रयास करेगा। 

यह सेवा पूरक है और, किसी भी स्थिति में, यह नहीं समझा जा सकता है कि केंद्र की संपूर्ण प्रशिक्षण सूची में सीधे छात्र के लिए यह विकल्प शामिल है। इसलिए, केंद्र कर्मचारी इस विकल्प के बारे में छात्र को सूचित करने के प्रभारी होंगे। 

किसी भी स्थिति में, छात्र को इस खंड में निर्दिष्ट सेवा के लिए केंद्र से अनुरोध करने में सक्षम होने के लिए, केंद्र को कुल ट्यूशन मूल्य का कम से कम 60.00% का भुगतान करना होगा और प्रशिक्षण कार्रवाई में प्रगति 60.00% से अधिक होनी चाहिए। 

7.1. इंटर्नशिप अस्वीकृति नीति 

छात्र अधिकतम दो (2) कंपनियों को अस्वीकार कर सकता है जहां वे अपनी इंटर्नशिप कर सकते हैं। 

इंटर्नशिप को अस्वीकार करने के लिए निम्नलिखित वैध कारण नहीं होंगे: 

• वित्तीय सहायता प्राप्त करने में विफलता; 
• उस कंपनी में शामिल होने की असंभवता जहां आप इंटर्नशिप करेंगे और, 
• कोई अन्य परिस्थितियाँ जो अप्रत्याशित घटना के मामलों के कारण न हों। 

8. आर्थिक स्थितियाँ 

प्रत्येक प्रशिक्षण कार्रवाई का मूल्य डेटा प्रदान करने, पंजीकरण करने या पहले से पंजीकरण करने की आवश्यकता के बिना वेबसाइट पर पहुंच योग्य व्यक्तिगत फ़ाइल में दिखाया गया है। इस कीमत में सभी लागू कर और शिपिंग लागत शामिल हैं, जो छात्र द्वारा देय कुल राशि है। जब इसे प्रत्येक प्रशिक्षण कार्रवाई में पेश किया जाता है, तो यदि छात्र "का चयन करते समय इसका अनुरोध करता है तो कुल कीमत को विभाजित किया जा सकता है।"भुगतान विधि”, एक विंडो उन शर्तों के साथ दिखाई देती है जिसमें इसे कुल राशि और भुगतान विधि के आधार पर विभाजित किया जा सकता है। 

विभाजन का मतलब यह नहीं होगा, जब तक अन्यथा संकेत न दिया जाए, छात्र के लिए ब्याज या अतिरिक्त लागत की धारणा। 

किस्तों में भुगतान आपको हमारे उपलब्ध भुगतान विकल्पों में से आपके लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनने का विकल्प देगा। केंद्र के ग्राहक के रूप में, आपसे महीने में एक बार सदस्यता लेने के दिन शुल्क लिया जाएगा, जब तक कि चयनित किस्तें पूरी नहीं हो जातीं। 

एक बार वापसी के अधिकार के प्रयोग के लिए प्रदान किए गए चौदह (14) दिन बीत जाने के बाद, छात्र और जो भी भुगतान करने का वचन देता है, दोनों संयुक्त रूप से और अलग-अलग अनुबंधित प्रशिक्षण कार्रवाई की पूरी राशि का भुगतान करने के लिए बाध्य हैं। 

यदि छात्र शुल्क का भुगतान करने में विफल रहता है, तो केंद्र पूरे बकाया और लंबित ऋण का दावा करने का हकदार है। इसी तरह, जो शुल्क उत्पन्न हो सकता है उसमें कोई भी बैंकिंग या प्रबंधन खर्च शामिल होगा जो भुगतान दायित्व का अनुपालन न करने से उत्पन्न हो सकता है, इन खर्चों को बाध्य व्यक्तियों द्वारा वहन किया जाएगा। 

प्रत्येक भुगतान विधि के लिए स्थापित समय सीमा के अनुसार, पंजीकरण शुल्क या केंद्र या पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान चुनी गई वित्तीय संस्थाओं के साथ सहमत किसी भी किस्त का भुगतान न करने के तथ्य के परिणामस्वरूप, छात्र की शैक्षिक सामग्री तक पहुंच अस्थायी रूप से निलंबित हो सकती है और, यदि लागू हो, तो पंजीकरण रद्द करना और इसके कारण होने वाले प्रभाव, धन वापसी के अधिकार के बिना रद्द हो सकते हैं। 

इन शर्तों को स्वीकार करने पर, छात्र अपने पंजीकरण की पूरी कीमत का भुगतान करने के लिए बाध्य है, भले ही उसने शिक्षण अवधि के दौरान प्रशिक्षण कार्रवाई को छोड़ने का फैसला किया हो। 

8.1. समर्थित भुगतान विधियाँ 

नीचे प्रत्येक वेबसाइट पर उपलब्ध भुगतान विधियों की सूची दी गई है: 

• कैश ऑन डिलीवरी (स्पेन के लिए उपलब्ध विधि): ऑर्डर प्राप्त होने पर आप अपनी खरीदारी का भुगतान सीधे वाहक को कर सकते हैं। 

• कार्ड: आप पेमेंट गेटवे का उपयोग करके अपने कार्ड से भुगतान करके अपनी खरीदारी की कुल राशि का भुगतान कर सकते हैं। सिस्टम द्वारा भुगतान स्वीकार करने के लिए, क्रेडिट कार्ड पर ऑनलाइन भुगतान करने का विकल्प सक्षम होना आवश्यक है।  

• पेपैल: आप अपनी खरीदारी के लिए सुरक्षित भुगतान गेटवे पेपैल के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं जो सीधे हमारी वेबसाइट में एकीकृत है।  

• बैंक हस्तांतरण: इस भुगतान विकल्प को चुनने पर, आपको हमारे किसी एक खाते में बैंक हस्तांतरण द्वारा संबंधित राशि का भुगतान करना होगा (ऑपरेशन को सही ढंग से पहचानने में सक्षम होने के लिए आपको खाते में अपनी पहचान संख्या निर्दिष्ट करनी होगी)। 

हमारे किसी भी बैंक खाते में चेक या इसी तरह की जमा राशि स्वीकार नहीं की जाएगी।  

• एक बार प्रशिक्षण कार्रवाई का चयन हो जाने और छात्र द्वारा पंजीकरण की पुष्टि हो जाने के बाद, भुगतान गेटवे में उपलब्ध वित्तीय संस्थानों के माध्यम से भुगतान किया जा सकता है। 

• अन्य भुगतान प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध हैं जैसे फ्लाईवायर, डलोकल, एडयेन, एबैंक्स, स्ट्राइप। 

• बिज़म। 

यहां सूचीबद्ध भुगतान विधियां केवल कुछ प्रशिक्षण कार्यों के लिए उपलब्ध होंगी। 

8.2. वित्तीय 

केंद्र ने अपने छात्रों को उनकी ट्यूशन के लिए सर्वोत्तम वित्तपोषण विकल्प प्रदान करने के लिए राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अत्यधिक प्रतिष्ठित वित्तीय संस्थाओं के साथ समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं। 

यदि छात्र 'भुगतान के साधन' के रूप में अपनी वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी वित्तीय संस्था के माध्यम से केंद्र के साथ अनुबंधित प्रशिक्षण कार्रवाई के लिए भुगतान करना चुनता है, तो डिग्री जारी करना, किसी भी मामले में, चुने हुए वित्तीय इकाई के साथ सहमत शुल्क के छात्र के पूर्ण भुगतान के अधीन होगा। 

उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि उनके सभी व्यक्तिगत डेटा को पूरी तरह से अप्लाज़म, सेक्यूरा या वेबसाइट पर पेश किए गए वित्तीय संस्थान में स्थानांतरित कर दिया जाएगा, जिस क्षण से उपयोगकर्ता ने भुगतान विधि चुनने के समय बाद वाले द्वारा दी गई आस्थगित भुगतान सेवा का अनुबंध करना शुरू कर दिया है। यह स्वीकृति तीसरे पक्षों तक फैली हुई है जिन्हें अनुबंध के सफल समापन के लिए फाइलों तक पहुंच प्राप्त करनी है। 

8.3. भुगतान के तरीके 

भुगतान के साथ आगे बढ़ने के लिए, छात्र को ऊपर वर्णित भर्ती प्रक्रिया के दौरान दिखाए गए प्रत्येक निर्देश का पालन करना होगा। 

केंद्र द्वारा व्यवस्थित भुगतान के सभी साधन भुगतान के साधन (कार्ड जारीकर्ता और/या भुगतान खाता जारीकर्ता) जारी करने वाली संस्थाओं द्वारा सत्यापन और प्राधिकरण के अधीन हैं, लेकिन यदि उक्त इकाई भुगतान को अधिकृत नहीं करती है, तो शुरू की गई खरीद प्रक्रिया जारी नहीं रखी जा सकती है, खरीद और/या ऑर्डर स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाएगा, और अनुरोधित सेवा के अनुबंध को पूरा नहीं किया गया माना जाएगा। 

सेवाओं की कीमत, शिपिंग लागत - यदि लागू हो - साथ ही किसी भी लागू कर का शुल्क केवल अनुबंध को औपचारिक बनाने के समय ही लिया जाएगा, जब तक कि केंद्र अन्यथा संचार न करे। 

इलेक्ट्रॉनिक भुगतान करने के लिए, केंद्र ने इस उद्देश्य के लिए अधिकृत वित्तीय संस्थाओं द्वारा प्रदान किया गया एक इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य भुगतान गेटवे स्थापित किया है। प्रोटोकॉल के अनुसार प्रमाणित सुरक्षित सर्वर पर रहते हुए, अधिकतम सुरक्षा और गोपनीयता की गारंटी के लिए केंद्र को प्रदान किया गया सभी डेटा विधिवत एन्क्रिप्ट किया गया है।सुरक्षित सॉकेट परत" (एसएसएल)। 

किसी भी स्थिति में केंद्र भुगतान गेटवे के माध्यम से छात्र द्वारा प्रदान किए गए कार्ड डेटा को संग्रहीत नहीं करेगा, और इसे केवल खरीदारी के दौरान, भुगतान किए जाने तक और निकासी की अवधि समाप्त होने तक रखा जाएगा, ताकि संबंधित वित्तीय राशि वापस करने में सक्षम हो सके। 

वित्तपोषण की शर्तें पंजीकरण प्रक्रिया और वित्तपोषण अनुबंध पर हस्ताक्षर के दौरान छात्र द्वारा अपनी ओर से चुनी गई वित्तीय संस्थाओं के साथ सहमति के अनुरूप होंगी। 

8.4. भुगतान में चूक 

इन शर्तों के अनुसार, भुगतान करने के लिए बाध्य पक्ष द्वारा चूक की स्थिति में और, यह धारा आस्थगित भुगतानों पर लागू होती है, भुगतान करने के लिए बाध्य पक्ष न केवल बकाया मूल राशि के भुगतान के लिए जिम्मेदार होगा, बल्कि लागू विलंबित भुगतान ब्याज के लिए भी जिम्मेदार होगा। 

यदि केंद्र द्वारा भुगतान न करने की अधिसूचना के बाद, भुगतान करने के लिए बाध्य पक्ष से संतोषजनक प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है, तो बकाया राशि का भुगतान अधिकतम सात (07) कैलेंडर दिनों की अवधि के भीतर करना होगा। यदि यह समय सीमा पूरी नहीं होती है, तो निम्नलिखित कार्रवाई शुरू की जा सकती है: 

• ऋण वसूली के लिए उचित कानूनी उपाय अपनाना। 

• संग्रह के प्रबंधन से प्राप्त खर्चों की बिलिंग, जिसे वर्तमान कानून के अनुसार भुगतान करने के लिए बाध्य व्यक्ति द्वारा पूरी तरह से ग्रहण किया जाना चाहिए। 

इसी तरह, भुगतान करने के लिए बाध्य पक्ष को सुलह विकल्पों का पता लगाने और ब्याज और अतिरिक्त लागतों के संचय से बचने के लिए लेखा विभाग से संपर्क करने की संभावना होगी। 

केंद्र को, नया पंजीकरण करने या डिग्री या प्रमाणपत्र जारी करने से पहले एक शर्त के रूप में, किसी भी पहले से पंजीकृत प्रशिक्षण कार्यक्रम के अनुरूप बकाया राशि, साथ ही देर से भुगतान ब्याज या उत्पन्न होने वाले बैंकिंग और प्रबंधन खर्चों को पूरा करने की आवश्यकता होती है। 

9. बौद्धिक एवं औद्योगिक संपदा 

वेबसाइट के सभी तत्व, प्लेटफ़ॉर्म और प्रशिक्षण गतिविधियाँ केंद्र की विशिष्ट संपत्ति हैं या इसके पास इसके शोषण अधिकारों के मालिकों के संबंध में प्राधिकरण या लाइसेंस है। बदले में, इस वेबसाइट पर दिखाई देने वाले सभी व्यापार नाम, ट्रेडमार्क या विशिष्ट चिह्न, लोगो, प्रतीक, मिश्रित, आलंकारिक या नाममात्र चिह्न केंद्र के हैं या पूर्व प्राधिकरण के साथ, उनका उपयोग करने का अधिकार है और इस संबंध में वर्तमान कानून द्वारा संरक्षित हैं। 

किसी प्रशिक्षण कार्रवाई का अनुबंध करते समय, छात्र को सीमित, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय आधार पर उसकी सामग्री का उपयोग करने का लाइसेंस प्राप्त होता है, इसलिए इसे तीसरे पक्ष के उपयोगकर्ताओं तक नहीं बढ़ाया जाएगा, न ही किसी अन्य कंपनी या कंपनी के लिए जिसके साथ छात्र कोई शेयरधारिता या वाणिज्यिक संबंध बनाए रखता है या बनाए रख सकता है। छात्र किसी भी परिस्थिति में ऐसा नहीं कर सकता, जब तक कि उसके पास केंद्र की स्पष्ट लिखित सहमति न हो: 

• तीसरे पक्ष को अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान करें या प्रकट करें; 

• तीसरे पक्ष को अनुबंधित पाठ्यक्रम की सामग्री तक पहुंच की अनुमति दें; 

• पाठ्यक्रम की सामग्री को किसी भी माध्यम या मीडिया पर वितरित, संचार, पुनरुत्पादित या कॉपी करें। 

इस खंड के प्रावधानों का अनुपालन करने में विफलता केंद्र या तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाले बौद्धिक और औद्योगिक संपत्ति अधिकारों के उल्लंघन के संबंध में छात्र की जिम्मेदारियों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, पूर्व सूचना की आवश्यकता के बिना, अनुबंध की शीघ्र और स्वचालित समाप्ति का कारण होगी। 

इन शर्तों में स्पष्ट रूप से अधिकृत नहीं किए गए किसी भी उपयोग या सेवा के लिए छात्र को केंद्र से अनुरोध करना चाहिए, ताकि वह पार्टियों द्वारा सहमत शर्तों के तहत लाइसेंस के संभावित विस्तार या नई सेवाओं के अनुबंध का अध्ययन कर सके। 

छात्र किसी भी परिस्थिति में मंच या शैक्षिक सामग्री पर केंद्र के ब्रांड, लोगो, कंपनी का नाम और अन्य औद्योगिक और/या बौद्धिक संपदा अधिकारों की दृश्यता को छिपा, नुकसान या अस्पष्ट नहीं कर सकता है। बौद्धिक और औद्योगिक संपदा अधिकार मंच और इसकी सभी सामग्रियों में मौजूद रहेंगे, और छात्र को उनका सम्मान करना चाहिए, और इसलिए, उदाहरण के तौर पर, उन्हें हटा या छुपा नहीं सकते हैं। 

केंद्र में निहित बौद्धिक और औद्योगिक संपदा अधिकारों के साथ-साथ इसकी भाग लेने वाली और सहयोग करने वाली संस्थाओं के संबंध में कोई भी उल्लंघन, इसे उन आदेशों या पंजीकरणों को रद्द करने और/या रद्द करने का अधिकार देता है जिन्हें अपमानजनक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्तियों द्वारा औपचारिक रूप दिया गया है। 

10. अन्य शैक्षणिक केन्द्र 

जो संस्थाएं इस वेबसाइट से प्रशिक्षण कार्यों को अपने स्वयं के छात्रों को पेश करने या वितरित करने के लिए अनुबंधित करना चाहती हैं, चाहे वे कंपनियां हों या व्यक्ति, उन्हें पहले केंद्र से स्पष्ट प्राधिकरण का अनुरोध करना होगा ताकि उन्हें अपनी सूची में शामिल किया जा सके, जिसे केंद्र द्वारा एक शिक्षण इकाई के रूप में प्रतिनिधित्व की जाने वाली भूमिका के बारे में हमेशा स्पष्ट और स्पष्ट जानकारी प्रदान करनी चाहिए, उक्त संस्थाओं को खुद को पेशकश या परामर्श देने वाली कंपनियों के रूप में प्रस्तुत करने तक सीमित करना चाहिए। 

किसी भी परिस्थिति में वे अपने कैटलॉग में केंद्र की उन प्रशिक्षण गतिविधियों को शामिल नहीं कर सकते जो अन्य शैक्षणिक संस्थानों, विशेष रूप से विश्वविद्यालय की डिग्री के साथ अनुमोदित, मान्यता प्राप्त या संयुक्त रूप से पढ़ाई जाती हैं। 

एक बार प्राधिकरण प्राप्त हो जाने के बाद, इन केंद्रों को प्रशिक्षण गतिविधियों को केंद्र की वेबसाइट पर उनके लिए स्थापित कीमत से अधिक कीमत पर प्रकाशित करना होगा। 

11. भाषा 

इन शर्तों को स्पैनिश भाषा में औपचारिक रूप दिया गया है। केंद्र इन शर्तों, साथ ही गोपनीयता नीति, या किसी अन्य ऑपरेटिंग नियम, नीति या प्रक्रिया का अनुवाद कर सकता है जिसे वेबसाइट पर प्रकाशित किया जा सकता है। उपरोक्त के बावजूद, संघर्ष की स्थिति में स्पैनिश भाषा संस्करण मान्य होगा। 

12. डेटा सुरक्षा 

आरजीपीडी और एलओपीडीजीडीडी के प्रावधानों के अनुसार, हम आपको सूचित करते हैं कि आपके प्रश्नों का उत्तर देने और उस अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आपका डेटा केंद्र की प्रसंस्करण प्रणाली में शामिल किया जाएगा जिसमें इच्छुक पक्ष एक पक्ष है। वर्तमान नियमों के अनुपालन में, केंद्र सूचित करता है कि डेटा को ऊपर उल्लिखित नियमों के अनुपालन के लिए कड़ाई से आवश्यक अवधि के लिए रखा जाएगा। 

केंद्र सूचित करता है कि वह डेटा को वैध, वफादार, पारदर्शी, पर्याप्त, प्रासंगिक, सीमित, सटीक और अद्यतन तरीके से संसाधित करने के लिए आगे बढ़ेगा। इस अर्थ में, केंद्र सभी उचित उपाय अपनाने का वचन देता है ताकि गलत होने पर इन्हें बिना किसी देरी के हटा दिया जाए या ठीक किया जाए। 

वर्तमान डेटा संरक्षण नियमों द्वारा आपको दिए गए अधिकारों के अनुसार, आप अपने अनुरोध को ऊपर बताए गए डाक पते या ईमेल पते पर निर्देशित करके अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार, प्रसंस्करण की सीमा, विलोपन, पोर्टेबिलिटी और प्रसंस्करण के विरोध के अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। lopd@educaedtech.com  

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुच्छेद 6.1 पत्र ए) के अनुसार, एक बार आपकी सहमति मिल जाने पर आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण वैध हो जाता है। हम आपको सूचित करते हैं कि आप किसी भी समय ईमेल पते पर एक ई-मेल भेजकर वाणिज्यिक संचार प्राप्त करने के लिए दी गई सहमति को रद्द कर सकते हैं: lopd@educaedtech.com  

आप उचित समझे जाने वाले दावे को प्रस्तुत करने के लिए सक्षम नियंत्रण प्राधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। 

13. लागू कानून और क्षेत्राधिकार 

ये स्थितियाँ स्पैनिश कानून द्वारा नियंत्रित होती हैं। वेबसाइट या इन कानूनी शर्तों के संबंध में किसी भी विवाद या प्रश्न के समाधान के लिए, उन्हें ग्रेनाडा (स्पेन) शहर के न्यायालयों और न्यायाधिकरणों के समक्ष हल किया जाएगा। इस घटना में कि छात्र को टीआरएलजीडीसीयू की परिभाषाओं के अनुसार उपभोक्ता या उपयोगकर्ता का दर्जा प्राप्त है, ऐसे संभावित विवादों का समाधान छात्र के निवास स्थान के न्यायालयों और न्यायाधिकरणों के समक्ष किया जाएगा। 

इस स्थिति में कि इस अनुबंध में शामिल किसी भी शर्त को किसी भी अदालत या सक्षम प्राधिकारी द्वारा पूर्ण या आंशिक रूप से अशक्त या शून्य घोषित कर दिया जाता है, शेष शर्तें तब तक वैध रहेंगी, जब तक कि पार्टियां आपसी सहमति से समझौते को समाप्त करने का निर्णय नहीं लेतीं। इस दस्तावेज़ को बनाने वाले समझौते, खंड और शर्तें पार्टियों की इच्छा की घोषणा की औपचारिक और निश्चित अभिव्यक्ति का गठन करती हैं, और उन सभी से प्राप्त अर्थ को संदिग्ध लोगों के लिए जिम्मेदार ठहराते हुए एक-दूसरे द्वारा व्याख्या की जानी चाहिए। 

स्टूडेंट के पास निम्नलिखित लिंक के माध्यम से यूरोपीय आयोग द्वारा प्रबंधित एक ऑनलाइन विवाद समाधान प्रणाली भी है: 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES 

टीआरएलजीडीसीयू में जो स्थापित है, उसके संदर्भ में इंगित करें कि: 

“उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं के पास यह मांग करने की संभावना है कि केंद्र एक अनुबंध को औपचारिक रूप दे; 
सिखाई गई शिक्षाएँ, जब तक कि अन्यथा संकेत न दिया गया हो, आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (प्रारंभिक बचपन शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक व्यावसायिक प्रशिक्षण एफपी, स्नातक, विश्वविद्यालय डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर डिग्री और डॉक्टरेट) के दायरे में शामिल नहीं हैं। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य पेशेवर प्रकृति की कुछ दक्षताओं, कौशल या योग्यताओं का अधिग्रहण करना है, जिसका मूल्यांकन नौकरी बोर्डों और/या प्रतिस्पर्धी परीक्षाओं में योग्यता के रूप में किया जा सकता है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण और/या सतत प्रशिक्षण के अनुभाग के भीतर। जिन विशिष्ट सार्वजनिक नौकरी बोर्डों पर हम आवेदन करना चाहते हैं, उनकी विशिष्ट ग्रेडिंग आवश्यकताओं की समीक्षा करना हमेशा आवश्यक होता है। 
इस अर्थ में, केंद्र विभिन्न विपक्ष या प्रतिस्पर्धा प्रक्रियाओं में लिए गए प्रशिक्षण कार्यक्रमों की वैधता या पैमाने के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा।”. 

केंद्र के पास शिकायत और दावा प्रपत्र हैं, जो अनुरोध करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं। ऐसा करने के लिए, आप इसे वर्चुअल कैंपस या अपनी वेबसाइट पर बताए गए ईमेल पते पर भेज सकते हैं। 

14. डिजिटल सामग्री या सेवाओं की आपूर्ति के संबंध में कानूनी गारंटी 

• डिजिटल सामग्री या सेवाओं की आपूर्ति के समय अनुरूपता की किसी भी कमी की स्थिति में, चाहे वह तात्कालिक या निरंतर आपूर्ति हो, छात्र किसी भी अनुरूपता की कमी के लिए उत्तरदायी होगा। वर्चुअल कैंपस में एक्सेस कोड की डिलीवरी की तारीख से शुरू होने वाले पंजीकृत प्रशिक्षण कार्यक्रम की डिलीवरी की अवधि के दौरान। 

• एक साधारण घोषणा के माध्यम से, उपभोक्ता केंद्र से अनुरूपता की किसी भी कमी को ठीक करने, कीमत कम करने या अनुबंध समाप्त करने की मांग कर सकता है। 

• यह माना जाएगा कि अनुरूपता का अभाव प्रकट होता है प्रशिक्षण कार्यक्रम वितरण की अवधि के दौरान डिजिटल सामग्री या सेवा प्रदान किए जाने पर यह पहले से ही मौजूद था। 

अनुपालन को निम्नलिखित नियमों का पालन करना होगा: 

• वे छात्र के लिए निःशुल्क होंगे। 

• परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, उन्हें उचित समय के भीतर और उपभोक्ता के लिए बड़ी असुविधाओं के बिना पूरा किया जाना चाहिए। 

छात्र कीमत में कमी या अनुबंध को समाप्त करने की मांग कर सकता है। 

• मूल्य में कटौती अनुरूप डिजिटल सामग्री या सेवा के मूल्य और केंद्र द्वारा प्रदान किए गए मूल्य के बीच अंतर के अनुपात में होगी। 

• कीमत के बदले में एक निश्चित अवधि में आपूर्ति के अनुबंधों के संबंध में, कटौती उस अवधि पर लागू होगी जिसके दौरान डिजिटल सामग्री या सेवाएं अनुपालन नहीं कर रही हैं। 

• जब अनुरूपता का अभाव मामूली महत्व का हो तो समाधान आगे नहीं बढ़ता है। 

निम्नलिखित कारणों से सुधार संभव नहीं होने पर छात्र इन विकल्पों को चुन सकता है: 

• सुधार असंभव या असंगत है. 

• केंद्र ने परिसंपत्तियों को अनुपालन में नहीं लाया है। 

• जब डिजिटल सामग्री या सेवाओं को अनुपालन में लाने के केंद्र के प्रयास के बाद एक नई गैर-अनुरूपता सामने आती है। 

• अनुरूपता की कमी इतनी गंभीर है कि यह समाधान या कीमत में कटौती को उचित ठहराती है। 

केंद्र निम्नलिखित कार्य करने के लिए बाध्य होगा: 

• यह उपभोक्ता को अनुबंध के तहत भुगतान की गई सभी राशि वापस कर देगा। 

• यह डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करेगा। 

अपनी ओर से, छात्र: 

• आप सामग्री का उपयोग नहीं करेंगे या उन्हें तीसरे पक्ष को उपलब्ध नहीं कराएंगे। 

• जब डिजिटल सामग्री भौतिक माध्यम पर प्रदान की गई है, तो छात्र या उपयोगकर्ता, अनुरोध पर और केंद्र के खर्च पर, बिना किसी देरी के सामग्री माध्यम को बाद वाले को वापस कर देगा। 

• आप अनुबंध की समाप्ति से पहले की अवधि के दौरान डिजिटल सामग्री या सेवाओं के किसी भी उपयोग के लिए किसी भी भुगतान का दावा नहीं कर सकते हैं, जिसके दौरान डिजिटल सामग्री या सेवाओं का अनुपालन किया गया है। 

15. टेलीफोन वार्तालाप रिकॉर्ड करना 

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (आरजीपीडी) और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और डिजिटल अधिकारों की गारंटी (एलओपीडीजीडीडी) पर जैविक कानून के प्रावधानों के अनुसार, हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि कला के प्रावधानों के अनुसार केंद्र के साथ टेलीफोन पर बातचीत रिकॉर्ड की जा सकती है। 6.1. पत्र एफ) आरजीपीडी। 

इन वार्तालापों की रिकॉर्डिंग विशेष रूप से सेवा की गुणवत्ता की गारंटी के उद्देश्य से की जाएगी। इन रिकॉर्डिंग्स का उपयोग गुणवत्ता नियंत्रण उद्देश्यों, स्टाफ प्रशिक्षण, विवाद समाधान और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए किया जा सकता है। 

केंद्र के साथ टेलीफोन पर बातचीत में भाग लेकर, आप स्वीकार करते हैं और सहमति देते हैं कि कॉल को इन वैध उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड किया जा सकता है। हालाँकि, कृपया आश्वस्त रहें कि इन रिकॉर्डिंग के दौरान एकत्र किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हमारी गोपनीयता नीतियों और लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार माना जाएगा। 

इसी तरह, केंद्र गारंटी देता है कि, संबंधित लागू नियमों में जो स्थापित किया गया है, उसके अनुसार जोखिम विश्लेषण, प्रभाव आकलन और आवश्यक संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपायों को अपनाया गया है। 

टेलीफोन कॉल की रिकॉर्डिंग के संबंध में, इन्हें रिकॉर्डिंग की तारीख से तीन (3) महीने की अवधि के लिए रखा जाएगा। इस अवधि के बाद, टेलीफोन रिकॉर्डिंग को गुमनाम कर दिया जाएगा, ऑडियो हटा दिया जाएगा लेकिन बातचीत के टेप को डेटा या अन्य जानकारी के बिना संरक्षित किया जाएगा जो बनाए रखने वाले उपयोगकर्ताओं की पहचान कर सके। 

16. अन्य वेबसाइटों पर प्रकाशित सूचना 

केंद्र द्वारा दी जाने वाली सेवाओं या उत्पादों के उपयोगकर्ताओं को बाहरी वेबसाइटों पर जानकारी प्राप्त करते समय उचित सावधानी बरतनी चाहिए और उक्त जानकारी की सत्यता को सत्यापित करने के लिए आवश्यक सावधानी बरतनी चाहिए, जिसकी केंद्र से पुष्टि की जानी चाहिए। किसी भी स्थिति में केंद्र अन्य वेबसाइटों पर प्रकाशित जानकारी के उपयोग या उस पर निर्भरता से होने वाली क्षति या हानि के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। 

17. केन्द्रों की सूची 

उन केंद्रों की सूची जिन पर नामांकन की सामान्य शर्तें लागू होती हैं, इस प्रकार हैं: 

1. यूरोइनोवा BUSINESS स्कूल, एस.एल. (EDUCAHUB अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन शिक्षा) कंपनी स्पेनिश कानून के अनुसार कैमिनो डे ला टोरेसिला नंबर 30, एडिफिसियो एडुका एडटेक, कार्यालय 28, सी.पी. में पंजीकृत कार्यालय के साथ निगमित हुई। 18,200, मारासेना (ग्रेनाडा), एन.आई.एफ. के साथ। क्रमांक बी18715144 और वॉल्यूम 1849, फोलियो 27, शीट जीआर-34883 में ग्रेनाडा की मर्केंटाइल रजिस्ट्री में विधिवत पंजीकृत। 

1. यूरोपीय वित्तीय सलाह संस्थान, एस.एल. (आईएनएएफ) कंपनी स्पैनिश कानून के अनुसार कैमिनो डे ला टोरेसिला नंबर 30, एडिफिसियो एडुका एडटेक, ऑफिस 37, सी.पी. में पंजीकृत कार्यालय के साथ निगमित हुई। 18,200, मारासेना (ग्रेनाडा), एन.आई.एफ. के साथ। क्रमांक बी19501949 और वॉल्यूम 1468, फोलियो 5, शीट जीआर-41975 में ग्रेनाडा की मर्केंटाइल रजिस्ट्री में विधिवत पंजीकृत। 

1. एजुका ओपन, एस.एल. (खुली शिक्षा) कंपनी को स्पेनिश कानून के अनुसार कैमिनो डे ला टोरेसिला नंबर 30, एडिफिसियो एडुका एडटेक, कार्यालय 43, सी.पी. में पंजीकृत कार्यालय के साथ निगमित किया गया है। 18,200, मारासेना (ग्रेनाडा), एन.आई.एफ. के साथ। क्रमांक बी56141955 और ग्रेनाडा की मर्केंटाइल रजिस्ट्री में वॉल्यूम 1836, फोलियो 113, शीट जीआर-59547 में विधिवत पंजीकृत। 

1. इंटीग्रल ट्रेनिंग एंड मैनेजमेंट सॉल्यूशंस स्ट्रक्चरलिया, एस.ए.यू. (स्ट्रक्चरलिया) कंपनी स्पेनिश कानून के अनुसार निगमित है, जिसका पंजीकृत कार्यालय एवेनिडा डे ला इंडस्ट्रीया, नंबर 4, पहली मंजिल, सी.पी. 28.108, अल्कोबेंडास (मैड्रिड), एन.आई.एफ. के साथ। क्रमांक ए82914417 और वॉल्यूम 16271, फोलियो 72, शीट एम-276209 में मैड्रिड की वाणिज्यिक रजिस्ट्री में विधिवत पंजीकृत। 

1. यूरोपीय स्नातकोत्तर और व्यवसाय अध्ययन, एस.एल.यू. (CEUPE) कंपनी स्पेनिश कानून के अनुसार निगमित है, जिसका पंजीकृत कार्यालय कैले रोजा डी लीमा 1 बीआईएस, सीढ़ी सी, पहली मंजिल, दरवाजा 37, सी.पी. 28,290, लास रोज़ास (मैड्रिड), एन.आई.एफ. के साथ। नंबर बी86256419 और वॉल्यूम 29017, फोलियो 72, शीट एम522514 में मैड्रिड की वाणिज्यिक रजिस्ट्री में विधिवत पंजीकृत। 

1. यूरोपियन इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस स्टडीज, एस.ए.यू. (इनसेम) कंपनी स्पेनिश कानून के अनुसार निगमित है, जिसका पंजीकृत कार्यालय कैमिनो डे ला टोरेसिला नंबर 30, एडिफिसियो एडुका एडटेक, कार्यालय 36, सी.पी. 18,200, मारासेना (ग्रेनाडा), एन.आई.एफ. के साथ। क्रमांक ए18882233 और ग्रेनाडा की मर्केंटाइल रजिस्ट्री में वॉल्यूम 1336, फोलियो 117, शीट जीआर-35897 में विधिवत पंजीकृत।