ऑनलाइन प्रशिक्षण
आतिथ्य और पर्यटन में सेवा गुणवत्ता और ग्राहक सेवा पर ऑनलाइन पाठ्यक्रम
80 घंटे
स्पैनिश
यदि आप पर्यटन या आतिथ्य क्षेत्र में काम करते हैं और ग्राहक सेवा के मूलभूत पहलुओं और प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता को जानना चाहते हैं, तो यह आपका समय है। आतिथ्य और पर्यटन में सेवा गुणवत्ता और ग्राहक सेवा पर ऑनलाइन पाठ्यक्रम से आप इस कार्य को सफलतापूर्वक करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने में सक्षम होंगे। आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया में, विशेष रूप से, सेवा की गुणवत्ता और ध्यान के मूलभूत पहलुओं के संबंध में, यह जानना आवश्यक है कि ग्राहक को उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने वाला अनुभव प्रदान करने के लिए सामान्य योजना के अनुसार विभिन्न विभागों का प्रबंधन कैसे किया जाए। इसलिए, आतिथ्य और पर्यटन में सेवा की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा पर इस ऑनलाइन पाठ्यक्रम के साथ आप रेस्तरां में मौलिक सेवा तकनीकों और आतिथ्य और पर्यटन में ध्यान सीखेंगे।
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