ऑनलाइन प्रशिक्षण
ग्राहक सेवा गुणवत्ता और शिकायत प्रबंधन में स्नातकोत्तर + विश्वविद्यालय की डिग्री
400 घंटे
8 ईसीटीएस
स्पैनिश
यदि आप ऐसे माहौल में काम करते हैं जहां ग्राहकों की सेवा करने और गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने के लिए कौशल की आवश्यकता होती है, तो यह आपका समय है। ग्राहक सेवा गुणवत्ता और शिकायत प्रबंधन में स्नातकोत्तर के साथ आप इस कार्य को पेशेवर रूप से करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने में सक्षम होंगे। इस स्नातकोत्तर डिग्री को पूरा करने के लिए धन्यवाद, आप ग्राहकों की शिकायतों और दावों को प्रबंधित करने, गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने की तकनीक सीखेंगे।
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