ऑनलाइन प्रशिक्षण
पाठ्यक्रम MF0977-2 ग्राहक संबंधों में प्रशासनिक प्रबंधन के लिए व्यावसायिक विदेशी भाषा (अंग्रेजी)
90 घंटे
स्पैनिश
प्रशासन और प्रबंधन की दुनिया के क्षेत्र में, सूचना और संचार प्रबंधन के पेशेवर क्षेत्र के भीतर, युवाओं को सूचना के विभिन्न क्षेत्रों को जानना आवश्यक है। इसलिए। इस पाठ्यक्रम का उद्देश्य रिसेप्शन संचालन करने और जनता या ग्राहक, आंतरिक या बाहरी के साथ संबंधों से प्राप्त प्रशासनिक प्रबंधन का समर्थन करना, सेवा की गुणवत्ता, उनकी कार्रवाई और जिम्मेदारी के दायरे में, कंप्यूटर और टेलीमैटिक साधनों का उपयोग करना, और यदि आवश्यक हो, एक विदेशी भाषा (अंग्रेजी) का उपयोग करना और आंतरिक प्रक्रियाओं और वर्तमान नियमों को लागू करना है।
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