Name: पाठ्यक्रम UF0037 सूचना तकनीक और ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा en India
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 161522-2501
Availability: InStock

पाठ्यक्रम UF0037 सूचना तकनीक और ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा

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उद्देश्य

सामग्री

अवसर

यह आपको किस चीज़ के लिए तैयार करता है

ध्यान में रखने योग्य विवरण

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बहुभाषी समर्थन

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डिजिटल प्रमाणपत्र शामिल है

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सहायक फिया

उद्देश्य

सूचना तकनीक और ग्राहक सेवा पर इस पाठ्यक्रम UF0037 को पूरा करने से प्राप्त होने वाले उद्देश्य निम्नलिखित हैं: - ग्राहक सेवा/सलाह स्थितियों में संचार तकनीक लागू करें। - सूचना संगठन तकनीकों को लागू करें, मैनुअल और कंप्यूटर-आधारित दोनों। - एक उपयोगकर्ता के रूप में क्लाइंट या डेटाबेस को नियंत्रित और मॉनिटर करने के लिए कंप्यूटर एप्लिकेशन प्रबंधित करें और ऐसी प्रक्रियाएं लागू करें जो संग्रहीत जानकारी की अखंडता, सुरक्षा, उपलब्धता और गोपनीयता की गारंटी देती हैं।

सामग्री

कैरियर के अवसर

सूचना और ग्राहक सेवा तकनीकों पर इस UF0037 पाठ्यक्रम को पूरा करके आप वस्तुओं और सेवाओं के लिए ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा योजनाओं को प्रबंधित और निष्पादित करने में सक्षम होंगे। आप उन कंपनियों में काम करने में सक्षम होंगे जो ग्राहक सेवा और विशेष विभागों के लिए समर्पित हैं।

यह आपको किस चीज़ के लिए तैयार करता है

यह प्रशिक्षण प्रशिक्षण इकाई UF0037 सूचना तकनीकों और ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा के यात्रा कार्यक्रम के अनुरूप है। यह प्रमाणित करता है कि आपने उनमें शामिल योग्यता की विभिन्न इकाइयों को उत्तीर्ण कर लिया है। और इसका उद्देश्य कार्य अनुभव और अनौपचारिक प्रशिक्षण के माध्यम से प्राप्त पेशेवर कौशल की मान्यता है। जिस तरह से आप विभिन्न स्वायत्त समुदायों द्वारा प्रकाशित संबंधित कॉलों के माध्यम से व्यावसायिकता का संबंधित प्रमाणपत्र प्राप्त करने का विकल्प चुनेंगे।

यह UF0037 पाठ्यक्रम वाणिज्य और विपणन की दुनिया में पेशेवरों के लिए लक्षित है, विशेष रूप से ग्राहक, उपभोक्ता या उपयोगकर्ता सेवा में। बिक्री के पेशेवर क्षेत्र के लोगों के लिए भी। और सूचना तकनीकों और ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा से संबंधित ज्ञान प्राप्त करने में रुचि रखने वाले सभी लोगों के लिए।

हमारा प्रशिक्षण 100% ऑनलाइन है, जो छात्रों को अपने अध्ययन को स्व-विनियमित करने और इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देता है। हम आलोचनात्मक सोच और रचनावाद पर आधारित दृष्टिकोण के साथ व्यक्तिगत और स्वायत्त शिक्षण के लिए प्रतिबद्ध हैं।

हमारे पास एक अत्यधिक विशिष्ट शिक्षण टीम है जो संपूर्ण शिक्षण-सीखने की प्रक्रिया में आपका साथ देगी। यह आपको अपने प्रशिक्षण को और भी अधिक वैयक्तिकृत करने की अनुमति देगा, क्योंकि हम आपकी गति और आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलन करते हैं।

आपको किसी भी उपकरण से और दिन के किसी भी समय हमारे शिक्षण मंच, MyLXP तक पहुंच प्राप्त होगी, जिससे आप यह तय कर सकेंगे कि कैसे और कब अध्ययन करना है। यह सब हमारी एडुका एलएक्सपी (लर्निंग एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म) पद्धति की बदौलत संभव हुआ है, जो आपकी शैक्षिक प्रगति को बढ़ावा देने, नवाचार को प्रोत्साहित करने और प्रत्येक आवश्यकता के अनुकूल व्यक्तिगत शिक्षण अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया वातावरण है।

Certificación

गैर-औपचारिक प्रशिक्षण में उत्तीर्ण होने का प्रमाणन, जो 18 नवंबर के रॉयल डिक्री 1697/2011 में विनियमित, प्रशिक्षण मॉड्यूल MF0241_2 सूचना और ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा तकनीकों में शामिल प्रशिक्षण इकाई UF0037 सूचना और ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा तकनीकों में शामिल योग्यता की इकाइयों को मान्यता देता है, जो व्यावसायिकता का प्रमाण पत्र COMT0110 ग्राहक, उपभोक्ता स्थापित करता है। या उपयोगकर्ता सेवा. 22 मार्च, 2022 के निर्देश के अनुसार, जो कार्य अनुभव या गैर-औपचारिक प्रशिक्षण मार्गों के माध्यम से अर्जित पेशेवर कौशल के मूल्यांकन और मान्यता प्रक्रिया में भागीदारी का अनुरोध करने वाले व्यक्तियों द्वारा प्रदान किए गए प्रशिक्षण के लिए प्रवेश मानदंड निर्धारित करता है। यूरोइनोवा प्रशिक्षण एस.एल. यह सेप, श्रम और सामाजिक अर्थव्यवस्था मंत्रालय की संस्थाओं की फ़ाइल में एक भाग लेने वाली इकाई है।

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