प्रबंधन और बातचीत कौशल पर यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम आपको व्यवसाय प्रशासन और प्रबंधन के क्षेत्र में विशिष्ट ज्ञान प्राप्त करने के लिए तैयार करता है, जिससे छात्रों में प्रशासन और लेखा परीक्षा क्षेत्र में और विशेष रूप से प्रबंधन और बातचीत कौशल में पेशेवर प्रदर्शन करने के कौशल विकसित होते हैं। इसके अलावा, इस पाठ्यक्रम को पूरा करने से छात्र निम्नलिखित के लिए तैयार होंगे: संगठनात्मक स्तर पर नेतृत्व के मूल सिद्धांतों और महत्व को जानें, एक समूह से एक टीम को अलग करें, सफल प्रबंधन और उपयोग की गई प्रबंधन शैली के बीच संबंध को समझें, अपनी स्वयं की प्रबंधन शैली में सुधार करें, जानें कि एक संगठनात्मक परिवर्तन में क्या शामिल है और यह कैसा हो सकता है, प्रत्येक व्यक्ति और संगठन से उत्पन्न होने वाले परिवर्तन के प्रतिरोध का अनुमान लगा सकते हैं, एक संगठनात्मक परिवर्तन की योजना बना सकते हैं, व्यावसायिक वातावरण में संघर्ष के सटीक आयामों की सराहना कर सकते हैं, कार्यात्मक और निष्क्रिय के बीच अंतर कर सकते हैं। संघर्ष, इसे हल करने का प्रयास करने के लिए प्रत्येक संघर्ष की विशेषताओं का उपयोग करें, संचार को रोकने वाली बाधाओं को जानें, पारस्परिक और अंतर्वैयक्तिक संचार की प्रमुख अवधारणाओं को अलग करें, और बेहतर संचार कौशल को गहरा करें