ऑनलाइन प्रशिक्षण
बातचीत और संघर्ष समाधान में डिप्लोमा
150 घंटे
स्पैनिश
शैक्षणिक संस्थान

जानकारी का अनुरोध करें
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बातचीत और संघर्ष समाधान में डिप्लोमा
बहुभाषी समर्थन
डिजिटल प्रमाणपत्र शामिल है
सहायक फिया
- जानें कि संघर्ष क्या हैं, साथ ही उनकी विशेषताएँ और आयाम भी। - वार्ताकार की प्रोफ़ाइल और भूमिका निभाने की बुनियादी क्षमताओं को जानें। - बातचीत की प्रक्रिया और इसमें शामिल चरणों का विश्लेषण करें। - प्रभावी बातचीत करने के लिए बातचीत के घटकों और कुंजियों को प्रबंधित करें। - बुनियादी बातचीत की रणनीति और इसे निर्धारित करने वाले कारकों को आत्मसात करें। - बातचीत प्रक्रिया में लागू तकनीकों का अध्ययन करें।
बातचीत और संघर्ष समाधान कार्यक्रम के साथ आप किसी भी पेशेवर क्षेत्र में पेशेवर टीमों में शामिल होने में सक्षम होंगे: संघर्ष समाधान में विशेषज्ञ, मध्यस्थता और बातचीत में पेशेवर, समूह की सामान्य बातचीत और गतिशीलता को प्रभावित करने वाली समस्याग्रस्त स्थितियों को प्रबंधित करने और हल करने के इरादे से।
बातचीत और संघर्ष समाधान कार्यक्रम के साथ आप अपने बुनियादी पाठ्यचर्या प्रशिक्षण का विस्तार करने में सक्षम होंगे और संघर्ष की विशेषताओं के साथ-साथ इसकी टाइपोलॉजी को जानने के लिए आवश्यक सभी ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को प्राप्त कर सकेंगे ताकि समूह के रिश्तों और बातचीत को प्रभावित करने वाले संघर्षों पर काम करने के लिए उचित उपकरण और तकनीकों को लागू करने में सक्षम हो सकें।