व्यक्तिगत बातचीत पर यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम आपको मानव संसाधन के क्षेत्र में विशिष्ट ज्ञान प्राप्त करने, छात्रों में सॉफ्ट कौशल क्षेत्र में और विशेष रूप से व्यक्तिगत बातचीत में पेशेवर रूप से कार्य करने के कौशल विकसित करने के लिए तैयार करता है। इसके अलावा, इस पाठ्यक्रम को पूरा करने से छात्र निम्नलिखित के लिए तैयार होंगे: अंतर्वैयक्तिक और पारस्परिक बुद्धिमत्ता के बीच अंतर जानें, हमारे आंतरिक संवाद को समझने के लिए खुद से सही प्रश्न पूछना सीखें, मांग और सुधार के बीच अंतर जानें, हमारी भावनाओं और विचारों पर जरूरतों के प्रभाव को समझें, सकारात्मक मनोविज्ञान के लाभों को जानें, लेन-देन विश्लेषण को जानें, जानें कि दूसरों के साथ निष्क्रिय और कार्यात्मक संचार बातचीत क्या हैं, हमें यह जानने में मदद करें कि हम दूसरों से कैसे संबंधित हैं, संचार में हमारी प्रमुख गतिशीलता को जानें, गैर-मौखिक संचार का ज्ञान रखें, यह जानें कि हम कैसे सुविधा प्रदान कर सकते हैं। संचार, कैसे हमारी भावनाओं के संपर्क में रहना अंतर-व्यक्तिगत संपर्क को सुविधाजनक बनाता है, व्यक्तिगत बातचीत पर सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों के प्रभाव के बारे में जागरूक होना, व्यक्तिगत बातचीत के संबंध में सहानुभूति विकसित करने का महत्व, यह समझना कि व्यक्तिगत बातचीत में मुखरता कैसे महत्वपूर्ण है, इस कौशल को विकसित करने के तरीके, कार्य जो सहानुभूति को अवरुद्ध करते हैं, सहानुभूति का लचीलेपन के साथ संबंध, हमारी व्यक्तिगत बातचीत के सुधार के साथ सुनने के संबंध को समझना, सुनने के विभिन्न स्तरों को जानना, सक्रिय सुनने में बाधाएं क्या हैं, और सुनने को कैसे बढ़ावा देना है संगठनों में.