ऑनलाइन प्रशिक्षण
Maestría बिक्री तकनीकों में अंतर्राष्ट्रीय + Maestría ग्राहक सेवा में अंतर्राष्ट्रीय
3000 घंटे
स्पैनिश
यदि आप वाणिज्यिक क्षेत्र में काम करते हैं और बिक्री और ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं को विकसित करने के लिए उचित अवधारणाओं को सीखना चाहते हैं, तो यह आपका समय है। Maestría बिक्री और ग्राहक सेवा तकनीकों में आप इस फ़ंक्शन को सर्वोत्तम संभव तरीके से विकसित करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने में सक्षम होंगे। ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय, विक्रेता और ग्राहक के बीच का संबंध अलौकिक होता है; दोनों के बीच अच्छे संबंध और समझ से एक इष्टतम स्थिति बन सकती है, यानी दोनों पक्षों के उद्देश्यों की पूर्ति हो सकती है। यह Maestría ग्राहक सेवा में: सेवा में गुणवत्ता आपको इस विषय पर विशेष प्रशिक्षण प्रदान करती है। वाणिज्य और विपणन के क्षेत्र में बिक्री के व्यावसायिक क्षेत्र के अंतर्गत ग्राहक, उपभोक्ता या उपयोगकर्ता सेवा के विभिन्न क्षेत्रों को जानना आवश्यक है। इस प्रकार, ग्राहक सेवा: सेवा गुणवत्ता का उद्देश्य ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा और सूचना और ग्राहक/उपभोक्ता/उपयोगकर्ता सेवा तकनीकों के प्रबंधन के लिए आवश्यक ज्ञान प्रदान करना है।
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