- प्राप्त निर्देशों का पालन करते हुए, ऑपरेटिंग सिस्टम और नेटवर्क सेवाओं द्वारा प्रदान किए गए उपयोगकर्ता पर्यावरण टूल का उपयोग करके फ़ाइल सिस्टम और बाह्य उपकरणों को प्रबंधित करें। - प्राप्त निर्देशों का पालन करते हुए जानकारी प्रबंधित करने के लिए मल्टीमीडिया उपकरणों और एप्लिकेशन का उपयोग करें। - निर्देशों का पालन करते हुए और विशिष्ट प्रारूपों का उपयोग करते हुए, साफ और व्यवस्थित तरीके से सरल दस्तावेज़ तैयार करने के लिए कार्यालय वर्ड प्रोसेसिंग अनुप्रयोगों का उपयोग करें। - प्राप्त निर्देशों का पालन करते हुए, पहले से तैयार डिज़ाइन का उपयोग करके जानकारी संग्रहीत करने और प्राप्त करने के लिए अन्य कार्यालय अनुप्रयोगों (डेटाबेस, प्रेजेंटेशन, स्प्रेडशीट, अन्य) का उपयोग करें। - आंतरिक और बाहरी नेटवर्क पर जानकारी खोजने और प्राप्त करने के लिए इंटरनेट संसाधनों का उपयोग करें, ब्राउज़र का उपयोग करें और प्राप्त निर्देशों का पालन करें। - प्राप्त निर्देशों का पालन करते हुए, इंटरनेट सेवाओं (मेल सेवाओं, मैसेजिंग और आभासी प्रशिक्षण प्लेटफार्मों, अन्य के बीच) और कॉर्पोरेट इंट्रानेट द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग करके जानकारी का आदान-प्रदान करें।