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Omnicanal रणनीतियाँ पाठ्यक्रम: Omnicanal रणनीतियाँ पाठ्यक्रम
200 घंटे
स्पैनिश
एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी और अभिनव वातावरण में जहां सूचना और उपभोक्ता अभिविन्यास एक आवश्यक भूमिका निभाते हैं, ओमनिकनल बिजनेस मॉडल उन पारंपरिक मॉडलों पर खड़े होते हैं जो ऑनलाइन और ऑफलाइन जानकारी को एकीकृत करने के महत्व को संबोधित नहीं करते हैं। ओमनीनल रणनीतियों में यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम उस प्रशिक्षण में योगदान देगा जो आपको ग्राहक यात्रा के महत्व और उपभोक्ता व्यवहार के अध्ययन को समझने के लिए आवश्यक है, ताकि मूल्यवान जानकारी प्राप्त हो सके, जिसके साथ हम ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार कर सकें। ऐसा करने के लिए आप विभिन्न चैनलों के माध्यम से ग्राहक के साथ संपर्क के बिंदुओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी को एकीकृत करना सीखेंगे। Inesem अद्यतन सामग्री और आपकी सेवा में सबसे अच्छे विशेष शिक्षकों के साथ ऑनलाइन प्रशिक्षण प्रदान करता है।
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